to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Kahve Makinesi Bozuk
Jumbo Türkiye'den Trendyol üzerinden 6 Kasım'da teslim alınan Homend 1884h kahve makinesini ilk kez dün deneyimleme fırsatım oldu. Şehir dışında olduğum için ancak ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde 'kahveniz hazırlanıyor' uyarısından hemen sonra kendini kapattı. Birkaç kez daha denedim ancak ürün kahveyi ısıtmadı; bununla ilgili videoyu ekledim. Müşteri hizmetleri danışmanınız a*** hanım, ürünün Homend marka olduğunu ve onlarla görüşmem gerektiğini söyledi. Bu durum kabul edilebilir değil. Kullanılmamış bir ürün için birebir değişimle yardımcı olunması mümkün olabilirdi. Çok baştan savma bir deneyim yaşadım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
