Jumbo 1,5 Litre Termos Sıcak Tutma Özelliğini Kaybetti, Ücretsiz Değişim İstiyor

Jumbo markalı 1,5 litrelik termosu yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çoğunlukla pikniklerde çay için kullandım ve aslında çok sık da kullanmadım. Buna rağmen termos kısa sürede sıcak tutma özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, içecekleri sıcak muhafaza edememeye başladı.

Faturamı bulamıyorum ancak ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Jumbo gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün bekliyordum.

Ürünün incelenerek, mümkünse ücretsiz değişimin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.