to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana hediye olarak gelen Jumbo kek kalıbı küflendi. Gıda ile temas eden ve pişirme amacıyla kullanılan bir ürünün nasıl küflenen bir malzemeden üretildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söyleyip, hangi mağazadan aldıysam oradan kendilerine göndermemi istediler. Hediye eden kişiye bu tür sorular yöneltmek zorunda kalmak gerçekten rahatsız edici. Müşteri temsilcileri, hediye alan kişinin nasıl hissedeceğini hiç önemsemiyor.
Jumbo online mağazanızdan almış olduğum iki adet baton kek kalıbı son bir sene içinde paslanmaya başladı. Elde yıkamama rağmen malzemede soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Ürünü alalı 2 yıl geçtiği için garantisi dolmuş ve müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtti. Kal...
Jumbo'dan bir çaydanlık aldım, üzerinden bir yıl bile geçmedi. Alırken satıcıya kaliteyi sordum, bir sorun olmayacağını ve iki yıl garanti olduğunu, bir şey olursa hemen halledeceklerini söyledi. Ürünü aldıktan altı ay sonra çaydanlıkta sorun çıktı, boyası gitti ve çok kötü bir görünüme kavuştu. Fat...
Kasım ayında Jumbo'dan 12'li yemek takımı satın aldım fakat ellerinde olmadığını, üretime girip Şubat'ta teslim edeceklerini söylediler. Tamam dedim. Teslim edilirken kırık vs. Sorun yaşar mıyım diye sorduğumda, hayır ürünlerimiz garantili, bir sorun olursa mutlaka yardımcı oluruz dediler. Heyecanla...
Trendyol üzerinden 11 Şubat 2025 tarihinde 9991750352 numaralı siparişimle aldığım Jumbo marka kek kalıbını çeyizim için satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her iki denememde de kalıbı yağlayıp unlamama rağmen kekler kalıba tamamen yapıştı. Sorunun çözümü için hem Trendyol hem de Jumbo ...
Yaklaşık 5 yıldır, annemin çeyizim için aldığı Jumbo markalı çelik tencereyi kullanmaktayım. Çeliğin doğası gereği uzun ömürlü ve paslanmaz olması gerekirken, ürünüm kısa süre önce paslanma sorunu göstermeye başladı ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konu ile ilgili olarak Jumb...
Yorumlar