Granit Tencere Setinde Soyulma Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmeti


Jumbo'nun Trendyol resmi sayfasından aldığım granit tencere setimdeki tavada, sadece silikon ve tahta kaşık kullanmama ve elde yıkamama rağmen soyulma başladı. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre boyunca dikkatli kullandım.
Sorun yaşadıktan sonra Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: #1209333406. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığı veya iade/değişim süresiyle ilgili bilgim yok.
Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle,












