to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Jumbo’nun kendi internet sitesinden Lizbon model çaydanlık siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çaydanlığın buhar önleyici kapağının eksik olduğunu ve ürünün üzerinde ezik bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, daha önceki alışverişlerimde de benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her siparişimde ürünler sorunlu geliyor.
Eksik parça ve ürünün ezik olması nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim fakat mağaza çalışanları kesinlikle açıklayıcı ve yardımcı bir yaklaşım sergilemedi. İade süresi henüz geçmedi; bu nedenle, hem eksik hem de kusurlu ürün gönderildiği için değişim talep ediyorum.
Sipariş numaram: jum99132230. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1899 TL ödedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Marmara Forum Jumbo mağazasından aldığımız çaydanlıktaki kusurlar ile ilgili şikayetimiz üzerine iade talebinde bulunduk. Çaydanlık servise gitti, şik...
Jumbo markasına ait uygulamadan aldığımız çaydanlık hatalı geldi. Hatalı ürün iade edilmek istendiğinde hatalı kargo kodu verildi. Hatalı ürün gereksiz yere kargo şubesine taşındı. Tekrardan müşteri hizmetleri aranarak kodlarda hata alındığı onların dönüş yapacağı belirtildi, tekrar tekrar aranarak ...
Jumbo online mağazasından 15.05.2023 de 2289648467722429 sipariş ıd ile Jumbo Lizbon çaydanlık sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadım çünkü aynı ürünün 2 tane de ufak boyunu aldım, birini annem birini kendimiz için. Biz 2 kişilik bir aile olduğumuzdan küçük olanı kullandık. Büyük...
İyi Günler, 31.01.2025 tarihinde Jumbo'nun mağazasından çaydanlık satın aldık. Daha 4 ay geçmeden çaydanlık içinde küflenmeler oldu. Bunun üzerine değişim/iade talebiyle servise verildi fakat 3 hafta sonra kullanıcı hatası olduğu söylenip ücretli şekilde polisaj işlemi yapabileceklerini söylediler....
12 Haziran 2025 tarihinde Jumbo’nun online mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş içeriğinde yemek takımı, çay seti ve çaydanlık bulunuyordu. 13 Haziran’da çay seti ve çaydanlığın kargoya verildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren yalnızca çaydanl...
Yorumlar