to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından 9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve ürünler kargoyla ...İzmir’e gönderildi. Ürünler parça parça gönderildi. Ve gelen kolileri açtığımda 9 üründen 4’ünün hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine büyük kolileri alıp İzmir Mavibahçe AVM Jumbo
Adana Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında tencere serisi satın aldım. Ancak ürünler tarafıma... birden fazla kez defolu şekilde gönderildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı. Ücret iadesinin yapılabilmesi için yeni kart bilgilerim mağaza tarafından alındı ve sürecin kıs
19.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Jumbo şubesinden Jumbo Toledo gr56420 tencere seti satın aldım. Ürünü kıs...a süre içinde kontrol ettiğimde tencerelerden birinin kusurlu olduğunu fark ettim ve 28.03.2026 tarihinde mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre
Yaklaşık 2 ay önce Caddebostan Jumbo mağazasından Jumbo Monoco tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ç...elik kalitesinin son derece kötü olduğunu, tabanlarının çok çabuk çizildiğini ve kesinlikle eski Jumbo kalitesinde olmadığını fark ettim. Setin içinden çıkan tencerelerden bir tane
Jumbo’dan satın aldığım Montreal tencere setini yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ürünün iç yüzeyinde belirgin çizilmel...er ve renginde kararmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yokken kısa süre içinde bu hâle gelmesi sebebiyle Jumbo Markantalya mağazasına başvurdum. Markantalya mağazas
28.11.2025 tarihinde Mal Of Jumbo mağazasından 8.999 TL bedelle bir tencere seti satın aldım. Ürünler 07.12.2025 tarihin...de elime ulaştı ancak kapakların yamuk olması başta olmak üzere çeşitli defoları olduğunu gördüm. 08.12.2025’te ürünleri bizzat mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim, taleb
Jumbo'dan 8.357 TL'ye aldığım tencere takımı tarafıma ağır defolu gönderildi. Değişim talep ettim kabul etmediler, iade ...etmemi istediler. İade edip yenisini almak istediğimde aynı tencere 10.000 TL'ye çıktı :) ) ) ) İtiraz edince aradaki farkı kupon olarak tanımlarız dediler. Tam 1 ay bu farkın kup
17 Kasım’da Jumbo’nun internet sitesi üzerinden Jumbo Montreal 8 Parça İndüksiyon Tabanlı Mat Çelik Tencere Seti satın a...ldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ürünlerde ezik ve çizikler olduğunu gördüm. Çeyiz için aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmiş olması gerçekten hayal
Jumbo’nun kendi internet sitesinden 17 parça Proshine çelik tencere seti (sipariş no: JUM99115155) satın aldım. Ürünüm b...ugün teslim edildi ve hiç kullanılmadan kontrol ettiğimde çaydanlıkta kaynak defosu, tencerelerde ise çizikler olduğunu fark ettim. Ürünleri garantili ve faturasıyla birlikte tesli
31 Aralık 2023 tarihinde Marmara Park AVM Jumbo mağazasından yemek takımı, ...tencere ve çkb seti aldım. Ürünler peyderpey kargoya verildi ve en son gele
10.02.2025'te Emaar Jumbo mağazasından satın aldığım ve evime gönderilen Metalix tencere setinin en büyük boyu hasarlı o...lduğundan değişim talep edip iki hafta sonra yenisi gönderildi. Yenisi de hasarlı olduğundan tekrar değişim talebi açıldı ve bugün tarafıma değişim yapıldı. Notu ile ürün gönderild
İki ay önce Cevahir mağazanızdan tencere seti hediye alındı. Ürün bir ay so...nra geldi ve defolu çıktı. Ürünü geri getirin dediler. Biz koskoca tencere
Karaca'dan Jumbo kalitesi diyerek aldığım tencere seti tam bir hayal kırıklığı. 8 parça tencere setinin tüm kulp tutma y...erleri hatalı. İkinci boy olan tencerenin yazı kısmının altında çizik ve darbe izleri var. Ayrıca aynı ürünün kulp kısmında sivri çelik kalıntısı mevcut. Tüketiciyi bu kadar mı öne
10 Kasım 2024'te Buyaka Jumbo mağazasından New Milas tencere seti satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ürün stokta olmadığ...ı için kargoyla gönderileceği belirtildi. Ancak ürünü aldığımda tencerelerden birinin üzerinde renk değişiklikleri ve baskı hataları olduğunu fark ettim. Durumu açıklayarak değişim
Jumbo proshine steel 8 parça tencere seti iki kullanımda pilav tenceresinde makineye atılmaması ve Elle yıkanmasına rağm...en soyulmalar oldu. ( çamaşır suyu sirke yağ çözücü vs kullanılmadı ) Ayrıca kapak kısmında paslanma oldu. İncelemeye gönderildi. Gelen sonuç kullanıcı hatası ben bunu kabul etmiyo
Jumbo'dan yemek takımı, çelik tencere takımı, granit tencere aldım. Hepsi defolu çıktı. 7 tabak defolu, granit tencere s...oyulmuş, çelik tencere kapağı bombe yapmış şekilde yollandı. İade yerine değişime ikna ettiler. Tencere yerine kahvaltı ve gündelik yemek takımı aldım. Tabaklar eve paramparça geld
Haziran 2024'te Jumbo Gordion Ankara mağazasından 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik 84 parça çatal bıçak takımı ve 4lü... tencere seti aldım. Bu bir çeyiz paketiydi. Bunu 5 taksit ile aldım ve Kasım 2024 ayında son taksitimi ödedim. Ağustos ayında yemek takımımın bazı parçaları defolu gelmişti ve bun
13 Eylül’de lnfinity 8 parça çelik tencere setini satın aldım. 2 gün içinde set adresime teslim edildi. Setin bir parças...ının defolu olması ve tencerelerin bulaşık makinesinde yıkamaya uygun olmaması nedeniyle seti iade etmek istedim. İade kabul edildi. Set ağır olduğu için mağazaya götüremedim, uzun
Akbatı Jumbo mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin ellerinde olmadığından temin süresi verdiler. Mağazaya gelen ü...rünlerimi teslim almaya gittiğimde, ürünlerin hepsinde çizikler, kırıklar vardı. Swiss Crystal tencere takımında kocaman delikler mevcuttu. Ürünleri iade etmek istedim. Beni 6 ay o
Jumbo tencerem sızdırdı. Tamir için bıraktım fakat ağız kısmı yamultulmuş şekilde teslim ettiler. Tekrar gönderdim. Bir ...buçuk yıldır defalarca uğraştım değişim yapalım dediler. Tüm takımı götürdüm. Bana yine defolu bir tencere ekleyip geri göndermişler. Bu bir buçuk yıl içinde ameliyat oldum. İyileş
Marmara Park AVM Jumbo markasından tencere takımı satın aldım. Modeli Monaco ürünü aldım. Kullanmaya başladıktan sonra t...encerelerimin saplarının çok fazla ısındığını fark ettim. Ve ürünümün garantisi olduğu için ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünün hiçbir sıkıntısı olmadığını, bakımını yapıldı dend
Jumbo Jumbo'dan tencere aldım. Monaco modeli. Sapları çok ciddi anlamda ısınıyor. Elim yanıyor kesinlikle saplarına doku...nulmuyor. Ürünün değişimini istedim. Merkeze gönderildi. Tencere olduğu gibi geldi. Neymiş efendim üründe sıkıntı yokmuş. Temizliği yapılmış mış güya yalan... Tekrar gönderdim Tekr
Jumbo markasından sektörün iyi ve kaliteli markalarından biri olduğu yanılgısına kapılarak çeyiz seti ve çatal kaşık tak...ımı alma hatasında bulundum. Aldığım tarih 2023 Kasım. Bu yazıyı yazdığım tarih 30 Ağustos 2024 ve elimde sadece 12 kişilik yemek takımı var. Gelen yemek takımı da paramparça ve ke
Jumbo'dan 02.07.2023 tarihinde aldığım çkb seti pas akıtıyor. Ürünü evlendikten sonra kullanmaya başladım, yani son 3 ay...dır kullanıyorum. Daha ilk yıkama sonrasında bu pas lekelerini fark edip başka yerden bulaşmış olabileceğini düşünüp iyice yıkayıp çıkarmıştım ancak her yıkama sonrası ürünler aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Jumbo markası ilk olarak 1947 yılında İstanbul Çemberlitaş’ta küçük bir atölye olarak kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden beri, yalnızca doğal malzemeleri kullanarak hayatınız için keyif veren tasarımlar sunma tutkusuyla ürünlerini tasarlayan marka, mutfak ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Yenilik ve yaratıcılık ışığında en güvenilir markalardan biri olmayı başaran Jumbo’da mutfağınız ve sofralarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Her zevke hitap eden tasarımlarıyla geniş bir hedef kitlesine hitap eden Jumbo, en özel parçalarla mutfaklara şıklık ve zarafet kazandırmaktadır. Çelik, porselen, cam ve taşa hayat veren ince işçilikle ve 120’den fazla endüstriyel tasarımla hem Türkiye hem de dünya çapında sayısız ödül kazanan marka, başarılarını aldığı bu ödüllerle taçlandırmıştır. Özenle korunan ve nesilden nesle aktarılan en değerli parçaları sizlerle buluşturan Jumbo’nun ürünlerini hem özel günlerinizde hem de gündelik olarak rahatça kullanabilirsiniz. Jumbo yemek takımı, tencereler, çatal kaşık bıçak takımı gibi mutfakların olmazsa olmaz pek çok parçasını en özel tasarımlarıyla yıllardır müşterileriyle buluşturuyor. Jumbo markalı ürünler ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Jumbo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sofralarınızın ve mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü en özel tasarım çizgileri ile Jumbo’da bulabilmeniz mümkündür. Jumbo markalı ürünler arasında; çatal kaşık bıçak takımları, yemek takımları, kahvaltı takımı, sofra aksesuarları ve içecek servis ürünleri gibi sofra ürünlerini bulabilirsiniz. İster 6 kişilik isterseniz de 12 kişilik yemek takımlarını tercih edebilirsiniz. Markanın ayrıca ikram ürünleri de bulunmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; kahve fincan takımları, çay servisi ürünleri, reçellikler, katlı servisler, limon takımları, çerezlikler, kupalar, şekerlikler ve tepsilerdir. Eğer şık ve özenli sunumlar hazırlamayı seviyorsanız Jumbo’nun ikram ürünlerini inceleyebilirsiniz. Markanın mutfak ürünleri ise pişirme ürünleri ve hazırlama gereçleri olarak ayrılmaktadır. Jumbo çaydanlık ve demlikler, tencere ve tavalar, sosluklar ve sütlükler, cezveler ve kek kalıpları pişirme ürünlerindendir. Hazırlama gereçleri arasında ise; hazırlama bıçakları, saklama kapları ve kavanozlar, termoslar, süzgeçler, küçük el aletleri, baharat takımları, raf ve askılar bulunmaktadır. Jumbo mağazalarında ayrıca tost makinesi, kahve makinesi, blender, mutfak robotu, su ısıtıcısı, mikser, doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi gibi küçük ev aletlerini de bulabilirsiniz.
Mutfağını yenileyeceklerin, yeni sofra ürünleri ile kendini şımartacakların ve yeni evleneceklerin tercihi olan Jumbo markasında sofraların baş tacı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Jumbo markalı ürünlere hem Jumbo mağazalarından hem de online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Jumbo online alışveriş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak ya da ürünlerle ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Jumbo iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Her türlü konudaki Jumbo şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
