Juju Premier Palace’da Konaklama Ücreti Olmadan Lobiden Hizmet Reddi

01.08.2026 tarihinde Çamyuva Kemer’de aracım bozulduğu için servis gelene kadar beklemek adına yan tarafta bulunan Juju Premier Palace otele gittim. Lobide oturup ücreti karşılığında yemek yiyip bir şeyler içmek istediğimi belirttim. Ancak otel görevlileri, sadece günlük 130 euro konaklama ücreti ödemem halinde lobiden ve restoran hizmetlerinden yararlanabileceğimi, aksi halde hiçbir şekilde hizmet alamayacağımı söyleyerek beni otelden çıkardılar.

Turizm bölgesinde faaliyet gösteren bir işletmenin, üstelik ücreti karşılığında hizmet almak isteyen bir misafiri bu şekilde geri çevirmesini ve lobide dahi oturtmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Farklı şehirlerdeki pek çok otelde lobide oturup ücretini ödeyerek yeme–içme hizmeti almış biri olarak, Juju Premier Palace’taki bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olayı, turizmin genel imajına zarar veren yanlış bir tutum olarak görüyorum. İşletme yönetiminin ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını, dışarıdan gelen misafirlere karşı daha misafirperver ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.