Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Winston Xsence Black Sigaranın Kalite Düşüşü Ve İçindeki Dal Parçaları

Winston Xsence Black Sigaranın Kalite Düşüşü Ve İçindeki Dal Parçaları
Winston Xsence Black Sigaranın Kalite Düşüşü Ve İçindeki Dal Parçaları
Özgür
Özgür
JTI
15 Mart 01:14716

Uzun zamandır severek kullandığım Winston Xsence Black sigaranın kalitesinde son dönemde ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Özellikle içim, tat ve duman yoğunluğu açısından eski performansını veremiyor. Bununla birlikte, sigaranın içinden minik dal parçacıkları çıkmaya başladı; bu da hem içim konforunu bozuyor hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Ürünü düzenli olarak Migros ve Carrefour gibi kurumsal satış noktalarından temin ediyorum ve 10 Şubat tarihinden bu yana bu sorunla karşı karşıyayım. Uzun süredir kullandığım bir ürünün bu şekilde kalite kaybına uğraması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Firmadan beklentim, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak eski kalitenin yeniden sağlanması için daha fazla özen ve çaba gösterilmesi ve bu tür yabancı parçaların ürüne karışmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Uzun süreli bir kullanıcı olarak bu konunun dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

16 Mart 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigarada Yabancı Madde Şoku: Güvenim Sarsıldı

Selami
Selami
JTI
20 Aralık 2025 14:111.260

Yıllardır Parliament sigarası içiyordum. İçinden oduna benzer parçalar çıktığı için markayı değiştirip Winston XSence Bl...

Sigarada Yabancı Madde Şoku: Güvenim Sarsıldı

Winston Xsence Black Sigarasında Tütün Yerine Dal Parçaları

Beyda
Beyda
JTI
27 Şubat 03:57861

Uzun süredir kullandığım Winston xsence Black sigarasının son dönemde aldığım paketlerinde kalite sorunu yaşamaya başlad...

Ambalaj Folyosu Yırtılıyor Ve Winston Xsence Sigara Bozuluyor

Mustafa
Mustafa
JTI
23 Ocak 18:481.149

JTI firmasına ait Winston Xsence Black sigara paketlerinde bugün yaşadığım bir ambalaj sorunu nedeniyle şikayetimi iletm...

Ambalaj Folyosu Yırtılıyor Ve Winston Xsence Sigara Bozuluyor
1

Monte Carlo Sigara Ambalajı Yırtık Ve Tütün Kalitesi Düşük

Murat
Murat
JTI
1 Mart 06:26653

Uzun süredir Monte Carlo Silender Dark Blue sigarası tüketiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyoru...