Tekel Camel Yellow 100 Gr Tütün

Camel Yellow markasının 100 gramlık tütününü bandrollü ve kapalı paket halinde satın aldım. Ancak paketi açtığımda, tütünün yanı sıra büyük bir odun parçası ile karşılaştım. Satın aldığım ürünün içerisinden beklediğim tütün yerine odun parçası çıkması anlaşılır bir durum değil. Ürünün gramajını düşürmek için mi böyle bir yönteme başvuruyorsunuz, bu duruma anlam veremiyorum. Üstelik ürün için ödenen tutar düşünüldüğünde, karşılaştığım bu durum kabul edilemez. Müşteri olarak, aldığım hizmetin bu şekilde olmasını beklemiyordum. Lütfen bu sorunu bir an önce giderin. Türk vatandaşı olduğumuz için mi bu kalitede ürünlerle karşılaşıyoruz, yoksa Avrupa'ya gönderilen ürünler birinci sınıf mı oluyor? Bu konuda şikayetimi dikkate almanızı ve gerekli düzenlemeleri yapmanızı rica ediyorum.