Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
Tuğba
08 Ekim 2025 10:54
3.599

Yaklaşık 2 yıldır Camel Yellow 100 ince kıyılmış tütünü düzenli olarak kullanıyorum. Son 6 aydır ise ürünün tadında belirgin bir şekilde acılık oluştu ve eski lezzetini alamıyorum. Ayrıca, paketlerin içinden çok fazla çöp, odun ve karton parçası çıkıyor. Calbor ince makaron kullanıyorum ve önceden 100 gramdan yaklaşık 190 adet sigara sayabilirken, son 6 aydır bu sayı 160'a düştü. Bunun sebebi ise paketin içindeki odun ve karton parçalarının fazlalığı; yaklaşık 1.5 paketlik kısmı bu nedenle çöpe atmak zorunda kalıyorum.

Son aldığım ürünün bandrol numarası 692055956191, seri numarası ise TS13599’dur. Ürünleri Migros’tan temin ediyorum ve 100 gramlık paket için 245 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Camel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Ürün içeriğindeki tütün harici maddeleri özellikle topladım ve fotoğrafını da ekleyeceğim.

Ürünlerin daha özenli hazırlanmasını, kalite kontrolünün artırılmasını ve tütün harici malzemelerin ayrıştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, çöpe atmak zorunda kaldığım odun ve karton parçaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 100 gram ücretsiz Camel tütün gönderilmesini istiyorum. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Brigade
Brigade
Şikayeti Çözüldü

Keşke hep ondan çıksa Tuğba hanim daha guzuk meyen içinde parçalar nedir bu parçalar diyecek olursanız karton parçaları benim profile bir bakin 2024--2025 Devamlı karton parçası acımsı tat boğazda balgam kusma hissi bunlar oluyorsa Karton parçası vardır su an elimde 6 paket var 3 teni açık 3 tane kapalı karton parçalı tutun paket aldım Winston red long tabi para dayanmıyor günlük 200 TL gidiyor 1 kg açık tutun aldım şu an onu tüketiyorum bu paketlerin 5 tanesi değişim olan paketler 2 sefer değim oldu siz düşünün yani karton parçalı tutun içilmiyor yani CİMER şikayette bulundum hatta 24.12.2025 dun yani bir tane daha aldım deneme maktastli değişen bir şey yok karton tadını alıyorsun acı tat CİMER'e şikayette bulundum Jti fabrika ilgilenmiyor sadece benim ürünüm satılsın o kadar

Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Camel Yellow Tütününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Camel Yellow 100 Sigarada Tütün İçinden Kurt Çıkması Ve İletişim Sorunu

profile
Yilmaz
30 Eylül 2025 21:34
1.860
Benzer Şikayet Yaz