to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Camel Yellow 100 ince kıyılmış tütünü düzenli olarak kullanıyorum. Son 6 aydır ise ürünün tadında belirgin bir şekilde acılık oluştu ve eski lezzetini alamıyorum. Ayrıca, paketlerin içinden çok fazla çöp, odun ve karton parçası çıkıyor. Calbor ince makaron kullanıyorum ve önceden 100 gramdan yaklaşık 190 adet sigara sayabilirken, son 6 aydır bu sayı 160'a düştü. Bunun sebebi ise paketin içindeki odun ve karton parçalarının fazlalığı; yaklaşık 1.5 paketlik kısmı bu nedenle çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Son aldığım ürünün bandrol numarası 692055956191, seri numarası ise TS13599’dur. Ürünleri Migros’tan temin ediyorum ve 100 gramlık paket için 245 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Camel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Ürün içeriğindeki tütün harici maddeleri özellikle topladım ve fotoğrafını da ekleyeceğim.
Ürünlerin daha özenli hazırlanmasını, kalite kontrolünün artırılmasını ve tütün harici malzemelerin ayrıştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, çöpe atmak zorunda kaldığım odun ve karton parçaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 100 gram ücretsiz Camel tütün gönderilmesini istiyorum. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
Camel Yellow 100 marka sigaradan iki defadır tütün içerisinden kurt çıkıyor. En son, 1 dakika önce İzmir’de bir bayiden aldığım pakette aynı sorunla karşılaştım. Ürünün barkod numarası: 8692055956191. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir iletişim yolu bulamadım. Bu durumun neden...
Camel Black kısa kapaklı sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, İstanbul’daki farklı bayilerden aldığım her pakette mutlaka 1-2 dalın en uç kısmında delik oluyor ve bu nedenle tadı inanılmaz derecede hafifleşiyor. Her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum ve hepsinin barkod numarası...
Yıllardır Camel Soft kısa sigara kullanıyorum. Ancak son zamanlarda neredeyse her paketin içinde 1-2 adet sigaranın içinden odun benzeri parçalar çıkıyor. Bu durum sadece bana özgü değil, çevremde JTI grubunun sigarasını kullanan birçok arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Farklı bayilerden ve marketle...
Yorumlar