Joytur Turizm Kendimi Hem Yanıltılmış Hem De Mağdur Hissediyorum

Joytur firmasından batum turu satın almak için telefonla görüştüğümde kişi başı fiyatın 9.500 TL olduğu tarafıma açıkça iletildi. Ancak ofise gittiğimde aynı tur için bu kez 14.000 TL fiyat söylendi ve “extra” adı altında ek fark talep edildi. 03.07.2026 tarihinde yaşanan bu tutarsız fiyatlandırma nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.

Telefonla verilen fiyatla ofiste söylenen fiyat arasındaki bu ciddi farkın nedenini mantıklı bir şekilde açıklayamadılar, herhangi bir sözleşme de yapılmadı. Tur satışından önce fiyatın net bir şekilde belirtilmesi gerekirken, sonradan “extra” adı altında fark istenmesi güvenimi tamamen sarstı.

Joytur’un telefonla verdiği fiyatı geçerli saymasını, aradaki farkı talep etmekten vazgeçmesini ve bu tür tutarsız uygulamalarla başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.