Santral İptv Müşteri Hizmetleri Kullanıcısını Engelledi


Yaklaşık üç ay önce buradan üyelik satın aldım ve bu üyeliği satın alırken satıcıyla WhatsApp üzerinden konuştum. Şansıma bu konuşmadan birkaç gün sonra telefonum kırıldı ve tüm bu konuşmalar silindi yine başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım fakat bir türlü olmadı. Geçenlerde müşteri hizmetlerine ulaştık elimizde ödeme yaptığımıza dair belgeler olmasına rağmen inatla kaydımızın olmadığını söylediler. Bize şifreyi onlar verdi. Ödeme kanıtları da ortada yani görüşmeleri de WhatsApp üzerinden yaptık. Siz bu e maili kaydetmemiş iseniz bu bizim suçumuz mu Allah aşkına? Bir de sorun düzelmediği takdirde şikayet edeceğimi söylediğimde de utanmadan üste çıkmaya çalışıyorlar. Sizin sorumsuzluğunuz yüzünden paramızla mağdur olduk. İşinizi düzgün yapmıyorsanız hiç yapmayın. Daha iyi. Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Hakkımı asla helal etmiyorum.


Dün akşamdan beri WhatsApp hattına yazıyorum, hiçbir cevap yazmadılar. Dün akşam satın almada sorun yaşıyordum, bayağı bir uğraştıktan sonra sabah oldu. Bir şekilde satın almayı başarabildim. Ödemeyi yaptım, ödeme bildirimini de yaptım. Bilgiler mail adresinize 15 dakika içerisinde gönderilecek yazı...

Aldığımdan beridir her gün kanallarım silindi, ilk zamanlar destekten yardımcı oluyordu. Artık keyfine göre cevap verip vermiyor. 2 aylık üyelik yapmıştım denemelik. 2 ay sorunsuz çalıştı. 12 aylık 2 kişilik ödemesini yaptım. Yapmaz olaydım. Sanırsam başkalarından aldığı yayını size veriyor. En son ...

İnternetten reklamlarını görerek aldığım sonradan sinir olup pişman olduğum firmadır. Nitekim üyeliği satın almadan önce mesajı atın anında cevap verir. İlgi alaka mükemmel ama satın aldığın andan itibaren zerre mesaja cevap vermez. Şikayetvar'da sizin hakkınız da şikayet var derseniz onlar rakip f...
1 yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 6 ay oldu. Sadece 3 ay kadar kullanabildim. Bugün müşteri hizmetlerine ulaştığımda tekrar ücret talep ettiler ve daha sonra sanırım iletişimi kestiler. Etrafımdaki birçok kişi bu siteyi kullanıyor. Her yere şikayetimi ileteceğim ve başka sitelere yönelmeyi düş...