Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yaklaşık üç ay önce buradan üyelik satın aldım ve bu üyeliği satın alırken satıcıyla WhatsApp üzerinden konuştum. Şansıma bu konuşmadan birkaç gün sonra telefonum kırıldı ve tüm bu konuşmalar silindi yine başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım fakat bir türlü olmadı. Geçenlerde müşteri hizmetlerine ulaştık elimizde ödeme yaptığımıza dair belgeler olmasına rağmen inatla kaydımızın olmadığını söylediler. Bize şifreyi onlar verdi. Ödeme kanıtları da ortada yani görüşmeleri de WhatsApp üzerinden yaptık. Siz bu e maili kaydetmemiş iseniz bu bizim suçumuz mu Allah aşkına? Bir de sorun düzelmediği takdirde şikayet edeceğimi söylediğimde de utanmadan üste çıkmaya çalışıyorlar. Sizin sorumsuzluğunuz yüzünden paramızla mağdur olduk. İşinizi düzgün yapmıyorsanız hiç yapmayın. Daha iyi. Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Hakkımı asla helal etmiyorum.












