to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattıma “Joygame mobil” başlığıyla 2.700 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Joygame hesabım da yok. İşlem sonrası faturamda ek ücretler de “mobil ödeme” olarak yer aldı.
Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödemek zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve herhangi bir onayım olmadığını belirtmek isterim. Faturama yansıtılan 2.700 TL’lik bu tutarın ve ek ücretlerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
21.10.2024 tarihinde saat 11:28 ile 00:00arasında Joygame oyun hizmeti için bilgim dışında ücret aldı. Vodafone 541875**** numaralı telefonuma virüs bulaştığından ötürü iznim ve onayım olmadan farklı bir IP veya telefon üzerinden Joygame mobile oyun sitesine sürekli mobil ödeme olarak para kesilmiş....
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00:53’te, herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan Turkcell faturama Joygame adına 2.373 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem sırasında tarafıma üç farklı şifre SMS olarak iletildi ancak ben veya ailemden hiç kimse herhangi bir işlem yapmadı. Faturamda “Joygame” açık...
01.23.2025 akşam vakti benim bilgim dışında Joygame'den faturaya yansıtılması karşılığında 4×500= 2000 TL'ye yakın bir fatura yansıtılmıştır. Fatura gelene kadar bu durumdan haberdar değildim. Faturam yüksek gelince, 26.02. Tarihi 2.30 3.00 saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp faturamın ...
09.11.2025 tarihinde Joygame adlı oyunda, mobil ödeme yoluyla bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle toplam 1500 TL (ilk olarak 1000 TL, ardından 500 TL) harcama yapıldı. Hiçbir şekilde onay mesajı, bildirim veya şifre almadım ve bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşti. Durumu operatörümle...
01/11/2025 tarihinde Joygame uygulamasında herhangi bir oyun oynamamama rağmen, Vodafone faturama 2.724,90 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Telefonuma virüs yoluyla izinsiz erişim sağlandığını düşünüyorum ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Joygame müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar