Jolly Tur'dan Hayal Kırıklığı: İndirimli Fiyat Aldatmacası!

17.02.2025 Tarihinde Jolly turdan serenity queen otelde tatil almaya çalıştığımda görselde de görüleceği üzere bana %35 erken rezervasyon bir de ek olarak %19 özel indirim uygulanmıştır. Otel fiyatı 100.382,50 TL den %35 indirim ile 65.248,63TL ye oradan %19 indirim ile 46.175,95 e gelmiştir. Fakat ben bu işlemi almaya kalktığımda kişi bilgilerini girdikten sonra ödeme ekranına tıkladığım zaman oda yoktur diye hata vermektedir. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde eve gördüğünüz fiyat doğru otel doluluk oranını kontrol edip dönüş sağlayayım dedi. Dönüş sonrasında oda müsaitliği var ama şu an sistem aldırmıyor diye dönüş aldım. Görüşmeler sonrasında otelin fiyat artırdığını ("2 gündür aynı fiyat fiyatlar hiş değişmedi") ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Burada Jolly Tura nasıl güvenelim. Bir fiyat verip daha sonrasında otele suç atıp özel indirimi kaldırmak nedir. Ben gördüğüm fiyattan tatilimi almak isterim. Müşteri olarak.