Jolly Tur Vize Red Sebebidir

Eşim ve ben Mayıs ayında Jolly turdan 29 Eylül-6 Ekim Benelux-Paris turu aldık. Tüm vize işlemlerini ücret karşılığında onların yönlendirmiş olduğu vize firması ı. C. T travel vize firmasının ayarlayacağını söylediler. Başlangıçta giriş çıkış yapılacak ülke Fransa olduğu için vizenin oradan alınacağı söylendi. Evraklarımı ona göre ayarladım. Vize randevuma 1 hafta kala iş yeri izin evraklarımı Hollanda olarak revize etmemi söylediler.
Randevuya gittiğimde neden Fransa'dan Hollanda'ya döndü dediğimde Fransa'da randevu bulamadıklarını Hollanda'dan bulup aldıklarını söylediler! Vardır bir bildikleri diye güvendim haliyle o kadar para veriyoruz!
Seyahate 2 gün kala vize firması arayıp vizeden red geldiğini söyledi red kağıdını atmalarını istedim. Red kağıdında ise yazan şu; ana lokasyonun Fransa olduğu ve oradan başvuru yapmam gerektiği Hollandanın bu başvuruyu kabul edemeyeceği!
Madem böyle bir risk vardı neden Hollanda'dan aldınız! Bana söylenseydi turu kesinlikle almazdım. Eşimde bende mağdur olduk.
Jolly turu aradığımda tur konaklama gün sayısı fazla olan ülkeden alınır vize diyorlar günler eşitse ilk girilen ülkeden alınmalıydı hatalı olmuş deyip hatalarını kabul ediyorlar, başkası ile konuşuyorum merkezden birkaç saat sonra yok Hollanda'da olur diyor önce kendi içinizde tutarlı olun! Ve benim turumda her ülkede konaklama 2 gün. Madem böyle gün sayısı aynı ise ilk giriş yapılan yerden alınması gerekiyordu neden böyle bir risk aldınız. Bana sordunuz mu.
Eşimde bende perişan olduk. Seyahatin son günü geldi hala net bir sonuç yok. Yok sigorta sizinkini karşılar ama %25 kesinti olur diyorlar. Eşim tura haliyle bensiz gitmek istemiyor ona da söylenen şu başka birini bulun vizesi olan onunla gidin! Böyle bir şey olamaz ya. Bu kadar olur! Turumuzun ikimizde iadesini istiyoruz. Bizi mağdur ettiniz. Çalıştığınız vize firması başından sonuna kadar aşırı kötüydü ve ilgisizdi. Aradığında ulaşılamıyor. Yazıyorsun dönmüyorlar. Kendim başvursaydım keşke Koskoca Jolly Tur diyoruz müşteri memnuniyeti sıfır yazık!
Mağduriyetimizi giderin. Vizemin red sebebi oldunuz. Ücret iademi istiyorum. Gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim!