Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35855468
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Jolly Tur Tek Çekim Şartını İhlal Ettiği İçin Bonus Vermedi

profile
Hakan
Jolly Tur
29 Nisan 15:38
609

23 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde toplam 8 günlük, iki ayrı otelden oluşan bir rezervasyonu Jolly Tur üzerinden Gönül Ö***** ve Hakan Ö***** adına yaptım. Bu rezervasyon için toplam 53.000 TL tutarında ödemeyi Bonus kredi kartımla, 50.000 TL harcamaya 2.500 TL hediye Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 2.500 TL Bonus yüklenmedi.

Durumu kontrol ettiğimde, Jolly Tur’un ödemeyi tek çekim yapmak yerine iki ayrı çekim olarak yansıttığını ve bu nedenle kampanyanın sistem tarafından tek işlem olarak görülmediğini öğrendim. Ben ödemeyi yaparken tek çekim olarak değerlendirilmesini beklerken, Jolly Tur’un bu şekilde ikiye bölerek provizyon alması yüzünden kampanya avantajından yararlanamamış oldum.

Ödemeyi yaparken kampanya koşullarını karşılayacak şekilde, tek seferde yüksek tutarlı harcama yapmayı hedeflemiştim. Jolly Tur’un işlemi iki ayrı çekime bölmesi sonucu mağduriyet yaşadım ve hak ettiğimi düşündüğüm 2.500 TL bonusu alamadım. Bu nedenle, ödeme işlemlerimin kampanya kapsamında tek işlem olarak değerlendirilmesini ve tarafıma 2.500 TL bonusun yüklenmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Didem
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Bonus Kampanyası Hakkımız Olan Bonusun Yüklenmemesi

profile
Sertaç
Jolly Tur
30 Temmuz 2025 14:44
1.015

22.04.2025 tarihinde Jolly Tur web sitesi üzerinden HC-2504BLPJ rezervasyon numarası ile 39.100 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu yaparken ödeme sayfası ekranında 7.500 TL üzerine 2.500 TL Bonus kampanyasından faydalanabileceğim belirtiliyordu. Ben de Garanti Bankası'nın Bonu...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Kampanyasındaki Bonus Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yunus
Jolly Tur
06 Ağustos 2025 20:48
1.137

Haziran ayında Jolly Tur internet sitesi üzerinden Crystal Admiral Otel için 51.800 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, sitede 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası olduğunu gördüm ve kampanyadan faydalanmak için ilgili kutucuğu işaretledim. Kampanya detaylarını incelediğimde, 5....

1 Destek
1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymama Ve Bonus Hakkımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Berrak
Jolly Tur
23 Eylül 2025 16:34
1.506

2 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club All-Inclusive Resort otelinde konaklamak üzere 52.049,28 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma sırasında Garanti Bankası kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası vardı. Kampany...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Kampanya Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Ahmet
Jolly Tur
20 Ekim 2025 15:35
1.892

Haziran ayında Jolly Tur üzerinden Alanya Adin Otel için 76.000 TL tutarında yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, 75 bin TL üzeri işlemlerde 6 taksiti geçmemek koşuluyla 5.000 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim belirtiliyordu. Kampanya koşullarını sağladığıma dair ekran g...

Jolly Tur Rezervasyonunda Bonus Kampanyası Hakkında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Emre
Jolly Tur
10 Kasım 2025 13:09
832

10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Telatiye Resort Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, Garanti Bankası’ndan otomatik olarak 5.500 TL’lik Bonus kazandıran kampanyadan yararlanacağım belirtildi. Ancak, rezervasyonumu tamamlamama ve ödememi kredi ka...

jolly-tur-rezervasyonunda-bonus-kampanyasi-hakkinda-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Jolly Tur İptal Sorunu videonun kapak resmi

Jolly Tur İptal Sorunu

profile
Bahar
Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı! videonun kapak resmi

Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı!

profile
Ebru
Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti videonun kapak resmi

Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

profile
Dilara
Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor videonun kapak resmi

Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

profile
Emre
Jolly Tur Problem Olduğunda Ortada Yok! videonun kapak resmi

Jolly Tur Problem Olduğunda Ortada Yok!

profile
Enes
Jolly Tur Bize Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Maalesef videonun kapak resmi

Jolly Tur Bize Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Maalesef

profile
Nurullah

Öne Çıkan Konular

Jolly Tur otel Jolly Tur bonus kampanyası Jolly Tur turlar
Benzer Şikayet Yaz