Jolly Tur Kapadokya Turunda Toplanma Saati Gecikmesi Ve Mağduriyet

24 Ekim’de annemle birlikte katıldığım Jolly Tur Kültür Kapadokya turunda, toplanma saati olarak 20:15 Avcılar Metrobüs Durağı belirtilmişti. Ancak verilen saatte beklememize rağmen, tur rehberinden sürekli 'Geliyoruz, sorun yok.' şeklinde mesajlar aldık. Saat 20:54’te rehberi aradığımda hâlâ Merter’de olduklarını ve çıkışın saat 22:00’de olacağını söylediler. Yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık.

Gecikme nedeniyle zamanında orada olabilmek için taksiye binmek zorunda kaldık ve hem maddi olarak mağdur oldum hem de annemle birlikte gittiğim için manevi olarak da büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tüm ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyon numaram T.C.-2510KHAS’tır. Bu yaşadığım aksaklık, turun başlamadan moralimizi bozmasına neden oldu.

Jolly Tur’dan, yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.