Jolly Tur Jolly Web Sitesi Ve App Çalışmıyor!

Jolly Web sitesi üzerinden aldığımız tatil paketini rezervasyonlarım sekmesinde göremiyorum voucher maili geldi fakat orada yazan uçuş saatim ile Pegasus tarafından oluşturulan bilet saati uyuşmuyor. Siteleri çalışmıyor. 1 aydır bakım sürecinde olduğu söyleniyor fakat 6 aydan uzun bir süredir bu şekilde. Telefonla müşteri temsilcisine bağlandığımda 4 farklı yere yönlendirildi çözüm odaklı yaklaşılmadı üstelik 1 aydır bu şekilde olduğuna dair yalan söyleniyor. Bu kadar uzun bir sürede bu sorun nasıl çözülemez anlamıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır, asla kimseye önermiyorum. Uçuş paketini de Jolly üzerinden aldık sabah 11:40 da olan uçağımızı akşama aldılar ilk günümüz boşa gitmiş oluyor bu durumda. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.