Jolly Tur Jolly İle Gelen Hüsran Tatil

Jolly Tur’un iletişim eksikliği ve tutarsız müşteri bilgilendirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Ağustos çıkışlı Avrupa Elit Şehirler turunu satın aldım, bir ay sonra iptal edildi. Vizeme uygun başka bir tura yönlendirildim, o da bugün iptal edildi. Üstelik iptalden sadece 2 gün önce...

Jolly Tur'da GAP turu aldım. İlki otobüs ile Kocaeli'den kalkışlı, 3 gece otel konaklamalı bir turdu. Yetersiz katılım nedeniyle iptal oldu ve bana uçaklı tur önerdiler. Kesin kalkışlı mı diye teyit ettirip ek ücret ödeyerek o tura geçtim. Tur günü, 16 Temmuz'da, bu tur da iptal edildi. Saatler kala...

Jolly Tur'dan otel rezervasyonu yaptırdım ve daha sonra iptal ettim. Ancak şu an müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğini ve ücret iademi ne zaman alacağımı öğrenemiyorum. Dört gündür arıyorum, hatların çok yoğun olduğu söyleniyor. Fakat yeni rezervasyon yapmak için ...

Jolly Tur uçaklı GAP turu satın aldık 3 yetişkin 1 çocuk şeklinde. Rezervasyon tarihimden 7 gün sonra adli bir süreçten dolayı iptal etmek istediğimizi belirttik. Elimizde olmayan sebeplerle tura katılamayacağımızı, defalardır Jolly turdan hizmet alıp eski müşterileri olduğumuzu belirtmemize rağmen ...

Mart ayında Jolly Gebze şubesinden 45.000 TL ödeyerek GAP turu satın aldım. Ancak turun başlamasına bir hafta kala bazı sebeplerden dolayı katılamayacağımızı fark ettik ve Jolly'yi arayarak farkı neyse ödemeyi kabul ederek rezervasyonumuzu ileri bir tarihe ertelemelerini rica ettik. Ancak müşteri hi...