Jolly Tur İptal Ve İade Sürecinde Net Bilgi Ve İletişim Eksikliği

12 Şubat tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden almış olduğum Kıbrıs otel transferi ve uçak bileti içeren paketim, bilgim dışında iptal edilmiştir. Yaptığım telefon görüşmelerinde hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve sorumlu kişi hakkında işlem başlattıklarını ifade etmelerine rağmen, 3.500...

7/3/2024 tarihinde gece saat 04:00'de Kıbrıs Nuh'un Gemisi Otel'e rezervasyon yaptırdım. (Rezervasyon numaram: AP-2403KPPL) Fiyat 48 bin iken, işlem yaptığım Jolly Tur sitesinde birden 55 binin üzerine çıktı. Uçak biletleri daha uygun fiyatlıydı ve iptal güvence paketi 579 lirayken, sistemde 1000 li...

Jolly turdan balayımız için Kıbrıs'a uçaklı ve transfer hizmeti ile otel bileti aldık' ödemeyi yaptık ama uçakta yer kalmadığı için uçak ve transfer iptal oldu. Ne tesadüftür ki ödemeyi yapana kadar yer vardı! Paramızı da anlık iade etmediler. Bir de utanmadan ek ücret isteyip başka uçuşa yönlendiri...

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs otel rezervasyonu yaptık. Otel, uçak ve transfer dahil. Önce 2 gün seçtim, sonra günü artırdım ve 0 TL bedelle uçaklarımı ve transferimi dahil olarak aldık. Giriş günümüz 20 Mayıs'tı ve biletlerde 23:50 - 01:30 varış yazıyordu. Bu durumun o günün sabahı olduğunu düşünerek ...

+2

Bir daha asla tatil seçeneğimde olmayacaklar.24.06.2024 ve 29.06.2024 tarihleri arasında 5 gecelik ailecek gideceğimiz, Kıbrıs concorde otel tatil planı yaptık. Bu rezervasyona konaklama, ulaşım ve transferde dahildi. Ayrıca herhangi bir sorun olma ihtimalini göz önünde bulundurarak iptal güvence si...