Jolly Tur İle Katıldığım Kastamonu Ve Çankırı Turunda Yaşadığım Organizasyon Ve Hizmet Sorunları

Jolly turla 07-08/06/2025 tarihli yapmış olduğum Kastamonu vallahi Kanyonu Horma Kanyonu Ilıca Şelalesi Çankırı Turu 1 Gece İpeksoy Termal Otel Konaklamalı İstanbul Çıkışlı turla bağlı şikayetimi bildirmek istiyorum.
1. Tura Kocaeli'den katıldım. Biniş 7.15'de belediye otobüs durağında idi. Otobüs o durakta değil Kandıra gişelerinde durdu ve ben tarif edilen yere valizimle yürümek mecburiyetinde kaldım.
2. Otobüsün orta kapısı arızalı olması nedeni ile açılmıyordu ve tur boyu 31 kişi katılımcılar ön kapıdan binip inme mecburiyetinde kaldılar.
3. Çankırı'da gezilmesi ve görülmesi en önemli olan Tüz mağarasına 30 dak zaman ayrıldı ki, bu da bilet alınması, lavabo ihtiyaçları için ve mağaranın gezilmesi için çok kısa bir zaman idi.
4. Programa dahil olan radyo ve çamaşırhane müzeleri bayram nedeni ile kapalıydı. Fakat bu tur bayrama özel olarak hazırlanmıştı.
5 Tur rehberi 45 dakikalık öğle yemeği molası verdi ve otobüs kapalı müze önünde bizi indirdi ve biz yemek için uzun bir mesafe yürümek zorunda kaldık ve geç kalmamak için operatif bir şeyler yedikten sonra otobüse doğru geri döndük ve tur rehberini ve kaptanı en azı 30 dak. Bekledik.
6. Tur rehberi programında olan Çankırı kalesini yolun dar olması ve otobüsün oraya gidemeyeceği nedeni ile ancak panoramik olarak göre bileceğimizi söyledi ve ben dahil bir çok kişi buna itiraz etti. Bundan sonra arzu eden kişiler ekstra para ödeyerek taksilerle kaleni ve cam terası ziyaret etti. Bu süreçte istemeyen kişiler otobüste beklemek mecburiyetinde kaldı.
7. İpeksoy otelde odada duş askısı kırık idi ve duş almakta zorlandım. Bunu banyoya girdikten sonra fark ettiğim için tekrar oda değişikliği talep etmedim, sabah bu hakta resepsiyonda bilgi verdim.
8. Kastamonu'da programda olan Çikolata müzesini ziyaret etmedik.
9. Öğle yemeyi yediğimizin tesisin temizliği çok kötüydü.
10. Tur rehberinin anlatımları yetersiz ve yüzeysel idi. İletişimi doğru değildi, ses tonunun ayarı yorucu idi. Zaman ayarlanmasını hiç yapamıyordu.
11. Kaptan Çankırı ve Kastamonu'nu bilmiyordu ve bu da gideceğimiz yerlere ulaşmada zorluklara neden oldu. Bu turlarda kaptanın o bölgeni bilmesi çok önemli.
12. 2. Gün otobüste su yoktur ve şirketin 2 gün için ancak 2 koli su verdiğini söylediler. Yolda tekrar ara vererek su almak zorunda kaldık.
Genel olarak bunu söylemek isterdim, Jolly Tur bana hayal kırıklığı yaşattı.