Jolly Tur, Hazır Olmayan, Tadilatta Olan Hizmeti Olmayan Otel Sattı

25-28 Nisan 2024 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Seferihisar'da bulunan Teos Royal Termal isimli otelden 3 gece 4 gün otel rezervasyonu yaptırdık. Ancak vaat edilen hizmetler ne tarafından otel ne de Jolly Tur tarafından karşılanmıyor. Otelde hemen her yer kapalı durumda. Çocuk aquapark alanı, pastanesi, sineması ve denizi hem tadilat aşamasında hem de kapalı. Hazır olmayan bir oteli bize satmaları nedeniyle Jolly Tur'dan şikayetçiyim. Otele giriş yaptığımızda yaşadığımız sorunları ilettik. 'Size döneceğiz.' denilerek oyalanıyoruz. Öğleden akşama kadar otelde hiçbir aperatif servisi bulunmuyor ve her gün aynı yemekler servis ediliyor. Seminer grupları için ayrılan özenin bize gösterilmemesi nedeniyle bu kadar kötü hizmeti ve muameleyi hak etmediğimizi düşünüyorum. Eğer böyle bir hizmet verecekseniz neden normal müşterileri kabul ediyorsunuz? Jolly Tur'dan bir geri dönüş bekliyorum.