Jolly Tur Fas Gezisi
28 Haziran 2 Temmuz 2023 tarihleri arasındaki İstanbul çıkışlı aşağıda otel bilgileri yer alan 4 gece 5 günlük Fas turu ile ilgili şikayetler; 1- Öncelikle tur ile ilgili bilgi alma aşamasında bahsi geçen ama zorunlu olmayacağı söylenen 85 Euro'luk rehber ve müze/ören yerleri farkı zorunlu hale getirilerek tarafımızca ödenmek zorunda bırakıldık. Tatil boyunca Marrakeş’teki Majorel Garden, Bahia Sarayı haricinde söz konusu tutarın neyi kapsadığı hakkında herhangi bir bilgim yok ne yazık ki. Berberi köyü ve tekne turu denilen ne olduğunu anlamadığımız 15-20 dakikalık motorlu kayık etkinliği de buna dahilse hele ki bu kurlarla 85 euro ciddi anlamda gereksiz verilmiş bir tutar. 2- Kurban bayramında her yer ne yazık ki kapalıydı, özellikle Marakeş’ten hiçbir şey anlamadık. Otelin havuzunda güneşlenmek zorunda kaldık. O kadar yola katlanıp şehiri adam gibi gezememek ciddi anlamda hayal kırıklığı oldu. Kendimiz program yapmak isteseydik turunuzu değil münferit tatili ayarlardık. Keşke tur bilgilendirmesi sırasında Fas’ın dini bayramlar sırasında gezilmeyecek kadar sıkıcı olacağı, dükkanların kapalı olacağı bilgilendirilmesi yapılsaydı başka bir destinasyon seçerdik. Seyahat esnasında kahve/su içecek yerleri bile zor bulduk. 3- Essaura’da kalınan otel tam bir felaketti. Merkeze yakınlığı haricinde, Orson Wells’in 50li yıllarda kaldığı şekil korunsaydı otel belki güzel olabilirdi. Klima yoktu, çoğu katılımcı soğuk su ile yıkanmak zorunda kaldı. Su tesisatları çok kötüydü. Nemden şişen ve kapanmayan banyo kapısını da anmadan geçmek istemedim. Essaura destinasyonu da kurban bayramından nasibini alarak pis ve eğlencesi az bir şekilde hafızamıza kazındı ne yazık ki.
4- Casablanca/Rabat? Casablanca’ya akşam saatinde vardık, yol boyunca o kadar gereksiz yerde durduk ki anlatılmaz yaşanır. Keşke oraya giderken Rabat’a uğrasaydık Tur rehberi kafasına göre orayı son güne bıraktı, bu yüzden ne Rabat’tan ne de Casablanca’dan bir şey anladık! Bu arada, Casablanca’da kalınacağı iddia edilen otelde kalamadık zira rezervasyon iptal edilmiş, 30 dakika şehrin başka bir yerine götürülmekle geçti, son otel güzeldi ama yeri sapaydı. Herhangi bir şey yapamadık, dondurma yedik sadece (en meşhur yeriymiş! ) Şehirde, akşam nereye gideceğimiz kimse bize bilgi vermedi. Verseydi bir yine çoğu yer kapalıydı. Son gün Rabat’a gidildiğinden Casablanca Medine’si gibi yerler de görülmedi. Filmdeki bar bile sabahın köründe dışarıdan fotoğraflanabildi sadece çünkü bar kapalıydı.
Değerli Erbil K. Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi' nden ben Fatma Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Jolly Tour Fas gezisi ile ilgili müşteri memnuniyet merkezimiz tarafından size ulaşılacaktır. Sevgilerimizle Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi









