Hastalık Nedeniyle İptal Edilemeyen Otel Rezervasyonu Ve Ücret İadesi Sorunu

Aslında bu tam olarak bir şikayet sayılmaz. Mağdur olmuş bir müşterinin sitemi sayabilirsiniz.
Eşimle kendi aracımızla yapacağımız bir kısa GAP turu için İstanbul dan önce g. Antep'e geldik. Buradan da önceden Jolly Tur dan tespit ettiğimiz 3 ayrı otelden turun ilk durağı olan Adıyaman'da bir otelden 25/6-26/6 giriş çıkış tarihli Jolly Tur sitesinden bir oda satın aldık. (Allah'tan yanılıp ta, daha önceden düşündüğüm gibi diğer 2 otel odasını satın almamışım). Otel giriş tarihim olan 25/06 sabahı saat 5:00 da korkunç bir mide bulantısı, ateş, ishal ile uyandım. Artık ne Adıyaman'a gitmek, ne de tura devam edebilme imkanım yoktu. Gece gündüz serum yemeye başlamıştım. Jolly Tur u aradım. Odanın iptali ve ücret iadesi için yardım istedim. 24 ünde alınmış bir oda 25 inde iptali isteniyorsa burada müşterinin bir art niyeti aranmaz herhalde. Ayrıca iptal iade koşullarından haberim var. Otelle görüşmüşler hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Elimde hastaneden alınmış raporum ve otele olan kk borcumla ortada kaldım. Ben şimdilik bu turu erteledim, ilk fırsatta yeniden yapacağım, ama Adıyaman'daki oteli de, Jolly Tur u da not ettim. (Sizlere önerim böyle kısa süreli rez. Lar in otelde öde seçenekleri olan operatörleri değerlendirin)