to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos çıkışlı “Balkanlar ve Büyük İtalya Turu” nu Jolly üzerinden satın aldık. Ancak turun asıl organizatörü Viya Travel firmasıydı. Seyahatimizin ilk günü Yunanistan’dan İtalya’ya geçiş sırasında gemi yolculuğu yataksız olarak gerçekleştirildi. Satın alma sırasında bize pulman koltuk ile seyahat edileceği belirtilmişti, fakat gemiye bindiğimizde pulman koltuk alınmadığını, kafedeki sandalyelerde oturmamız gerektiğini öğrendik. Bu durum yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık ve mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Ayrıca, turun otel seçimlerinde de büyük bir özensizlik vardı. Sadece bizim grubumuz değil, aynı gemide bulunan ve Viya Travel’ın organize ettiği diğer 3 tur firmasının yolcuları da aynı şekilde mağdur edildi. Durumu Jolly’ye ilettiğimizde, kendilerinin sadece satıcı olduğunu ve operasyonun Viya Travel tarafından yürütüldüğünü, bu uygulamanın her zaman böyle yapıldığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler.
Kişi başı 670 € ödediğimiz bu turda, tatil yapmak için giden insanlara 10 saatlik bu işkenceyi yaşatmak kabul edilemez. Bundan sonraki turlarda, gemi geçişlerinde mutlaka konaklamalı bilet alınmasını ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
15 Ağustos Büyük İtalya - Balkan Turu kapsamında, Jolly Tur’dan 14.04.2025 tarihinde TA-2504TNYU rezervasyon numarasıyla aldığım turda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programında ve bize verilen voucher formunda, Yunanistan’dan İtalya’ya geçişte feribot yolculuğunun "Pullman Koltuk" ile yapılacağı...
14-22 Haziran Yunanistan ve İtalya turu satın aldım. Tur acentesi ile 3 kez ve rehberin belli olmasını müteakip 4 kez konuşmama rağmen, tur rehberi Yunanistan-İtalya geçişi gemi biletini genel bilet olarak almış. Gemiye bindikten sonra kendisine bir kez daha sorduğumda, resepsiyona inip iş işten geç...
Jolly turdan otobüsle büyük İtalya ve balkan turu tatil paketi aldık. 10 gün boyunca kullanacağımız otobüs birçok koltuğu bozuk ayarsız ve rahatsız. 10 gün evimiz gibi kullanacağımız, uzun süre otobüsle yolculuk edeceğimizi de hesaba katarsak çok vasat bir otobüs tercih edilmiş. Normal Türkiye'de bi...
16-22 Ağustos tarihleri arasında joly ile gitmiş olduğumuz büyük İtalya turu tam bir fiyaskoydu. Konaklama otelleri çok pisti. Bir tanesinde tabaklar, çatal ve kaşıklar yıkanmamıştı. Kendimiz tepki koyduk ve değiştirdiler. Kahvaltılarda sürekli ikinci sınıf insan muamelesi gördük. Rehber zaten bu ta...
Kasım 2023'te satın aldığımız, 14 Haziran 2024 çıkışlı otobüs ile Güney İtalya-Sicilya-Yunanistan turuna başladık. Tur programı gereği Yunanistan'dan İtalya'ya feribot ile geçtik. Ancak büyük bir saçmalık yaşadık. Jolly Tur ile yapılan anlaşmada bilet sınıfı pulman olarak geçmekte olmasına rağmen, n...
Yorumlar