Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Jolly Tur
  • Acil Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor
ID:34191576

Acil Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

profile
Selim
Jolly Tur
10 Kasım 2025 17:10
1.135

5 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden v Orman Resort’ta 11 Kasım 2025 giriş, 14 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: HC-2509v2EL. Rezervasyon koşullarında 8 Kasım’a kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak bugün, babaannemin aniden inme geçirmesi nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve sağlık raporunu da Jolly Tur aracılığıyla otele ilettim.

Otel, gönderdiğimiz sağlık raporuna rağmen iptal talebimi, belgelerin iptal şartlarını karşılamadığını belirterek reddetti. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni mağdur etti. 35.700 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Acil ve beklenmedik bir sağlık problemi nedeniyle rezervasyonumun iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sinan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Hak Ettiğim Konaklamayı Talep Ediyorum

profile
İsmail
Jolly Tur
09 Temmuz 2025 12:39
2.365

Başlık: Jolly Tur Onayladığı Rezervasyonu Bilgi Vermeden İptal Etti – Belirtilen Fiyattan Konaklama Talep Ediyorum Şikayet Metni: 07 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur web sitesinden Karaca Apart otelinde, 15–17 Temmuz 2025 tarihleri için 2 yetişkin ve 2 çocuk (13 ve 8 yaş) adına 2 gece 3 gün konaklam...

onaylanan-rezervasyonum-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-hak-ettigim-konaklamayi-talep-ediyorum-2.jpg
onaylanan-rezervasyonum-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-hak-ettigim-konaklamayi-talep-ediyorum-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
4
Ecenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle Yapılan Rezervasyon İptali Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
Ecenur
Jolly Tur
29 Temmuz 2025 23:27
1.290

Jolly Tur üzerinden HC-2507C6MH numaralı, 3-6 Ağustos tarihleri arasını kapsayan rezervasyonumu, babamın sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek istedi...

1
Alphan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Hakkı Sunulmasına Rağmen Rezervasyonum İptal Edilmedi

profile
Alphan
Jolly Tur
21 Ağustos 2025 19:59
1.374

21.08.2025 tarihi için Jolly Tour web sitesi üzerinden HC-2508XCPV rezervasyon numarasıyla bir günlük rezervasyon yaptırdım ve 3.395 TL ödeme yaptım. Rezervasyon aşamasında ve sonrasında gönderilen belgede "3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı" ibaresi açıkça yer aldığı için güvenerek işlemi tamamlad...

iptal-hakki-sunulmasina-ragmen-rezervasyonum-iptal-edilmedi-1.jpg

Koşulsuz İptal Hakkım Engellendi, Param İade Edilmiyor

profile
Nazan
Jolly Tur
22 Eylül 2025 13:33
1.470

11.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 24.09.2025-27.09.2025 tarihleri arasında Dalya Resort Aqua & SPA Hotel Datça’da konaklamak üzere, koşulsuz iptal seçeneğini de içeren bir rezervasyon yaptım. Toplamda 17.127,08 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 22.09.2025 tarihinde baz...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
Jolly Tur
07 Ağustos 2025 14:22
801

07 Ağustos 2025 tarihinde sağlık sebebiyle Antalya Beldibi’ndeki erken rezervasyonumu iptal etmek istediğimi Jolly Tur’a bildirdim. Rezervasyon numaram: HC-2507WFWU. Sağlık raporumu da mail yoluyla ilettim. Ancak, daha önce bir güncelleme yaptığım gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bil...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Jolly Tur İptal Sorunu videonun kapak resmi

Jolly Tur İptal Sorunu

profile
Bahar
Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı! videonun kapak resmi

Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı!

profile
Ebru
Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti videonun kapak resmi

Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

profile
Dilara
Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor videonun kapak resmi

Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

profile
Emre
Jolly Tur Problem Olduğunda Ortada Yok! videonun kapak resmi

Jolly Tur Problem Olduğunda Ortada Yok!

profile
Enes
Jolly Tur Bize Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Maalesef videonun kapak resmi

Jolly Tur Bize Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Maalesef

profile
Nurullah

Öne Çıkan Konular

Jolly Tur otel Jolly Tur rezervasyon iptali Jolly Tur rezervasyon numarası Jolly Tur turlar
Benzer Şikayet Yaz