to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Vadi İstanbul Jolly Joker’de gerçekleşen Yıldız Tilbe konseri için Biletinial üzerinden Bistro b olarak bilet aldım ve önceden rezervasyon yaptırdım. Buna rağmen mekana gittiğimizde bizi en arkaya aldılar, mekan inanılmaz derecede sıkışıktı ve bilette belirtilen standartları k...
03.01.2026 tarihinde Biletix üzerinden B**** P**** – Sahne Bistro etkinliği için “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında bilet alarak kız arkadaşımla birlikte Kartal İst Marina Joli Joker’e geldim. Saat yaklaşık 22.00’de mekâna giriş yaptığımızda, telefonla rezervasyon yaptırmadığım gerekçesiyle, m...
28.11.2025 tarihinde ZAWO3A PNR kodlu rezervasyonumuzla Jolly Joker Atakent Tema’da Yaşar konserine katıldık. Konser alanında masalar o kadar sıkışık yerleştirilmişti ki, bırakın rahatça oturup konser izlemeyi, nefes almak bile neredeyse mümkün değildi. Daha önce de aynı mekanda konserlere gelmeme r...
Jolly Joker Afyon şubesiyle 21 Kasım için rezervasyon yapmak amacıyla 4 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Şirketin resmi web sitesinde yer alan 0 (850) 219 65 73 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yetkili birine bağlanamadım. Rezervasyon işlemi için kredi kar...
14 Kasım saat 22:00’de Denizli Jolly Joker’de gerçekleşen Hakan Altun konseri için H2A6BC rezervasyon numarasıyla 45.000 TL ödeyerek yer ayırttık. Ancak konser günü, bize ayrılan masadan alınıp, görevli tarafından köşedeki daha kötü bir masaya yönlendirildik. Kendi arkadaş grubumuzun yerine başka bi...
14 Kasım 2025 tarihinde Serdar Ortaç konseri için Jolly Joker Vadi İstanbul’da eşimle birlikte Bistro b bölümünden bilet aldık. Biletimizi yaklaşık bir ay önceden satın aldık ve sonrasında rezervasyonumuzu da yaptırıp ismimizi yazdırdık. Konser günü saat 21.00’de mekana gittiğimizde, çalışanlardan b...
1 Kasım 2025 tarihinde Jolly Joker Kartal İstanbul şubesinde gerçekleşen Sakiler konseri için ön masa olarak yüksek bir ücretle üç adet bilet satın aldık. Biletlerimizi Ağustos ayında, sahne önü olarak ve toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek aldık. Ancak konser günü mekana gittiğimizde,...
13 Eylül 2025 tarihinde Jolly Joker Adana’da gerçekleşmesi planlanan ve ertelenen H**** A**** konserine bilet almıştım. Konser günü saatlerce kapıda bekletildik. İçeri girdiğimizde ise masamıza başkalarının oturduğu ve yer kalmadığı söylenerek konseri dinleyemeden dışarı çıkmak zorunda bırakıldık. B...
Haziran ayında Jolly Joker Adana’dan H**** A**** konseri için 4 kişilik rezervasyon yaptım ve toplamda 35.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konser, sınav gününe denk geldiği ve gece 12 sonrası müzik yasağı olduğu için iptal edildi. Biletimi aldığım personel ve muhasebe birimiyle de...
16.08.2025 tarihinde Jolly Joker Gaziantep'te düzenlenen G***** T****** konseri için iki adet sahne önü bilet aldım (bilet kodları: 7619436/15807035 ve 7619436/15807036). Toplamda 3.997,80 TL ödeme yaptım. Ancak, sahne önü bilet almama rağmen yaklaşık 15-16 sıra arkadan konseri izlemek zorunda kaldı...
21 Aralık günü Jolly Joker tema İstanbul'da hakan altun konserine biletleriniz ve rezervasyonumuz mevcuttu. Ama bizim masamızı ayarlayamayacak kadar iş bilmez oldukları için masasız kaldık ve iade süreci başlayacak dediler. Üzerinden 5 hafta geçti ne ilgileniyorlar, hala 1 hafta daha bekleyin deyip...
Jolly Joker'den H**** A**** konserine bilet aldık. Konser 21.00 yazmasına rağmen 22.30'da başladı. Konser ve rezervasyon yaptırmak istediğimizde telefondaki kız, 'Şişe açtırırsanız yaparız,' diyerek bizi geri çevirdi. Ben içki içmediğim zaman eğlenmeye hakkım yok mu yani!
"Sevgili Jolly Joker Ailesi, Öncelikle 17.01.2026 tarihli Yıldız Tilbe konseri için tarafımıza tahsis etmiş olduğunuz davetiye için çok teşekkür ederiz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesinden ve sürecin bu şekilde telafi edilmesinden ayrıca memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Karşılama ekibiniz ve misafir yerleştirmede görevli ekip arkadaşlarınız son derece ilgili ve yardımcıydı. Sayelerinde oldukça keyifli bir konser deneyimi yaşadık. Yaklaşık bir yıl önce iletmiş olduğum şikayetin bu şekilde telafi edilmesi, markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirdi ve Vadi İstanbul Jolly Joker’i tekrar tercih etmemi sağladı. Önümüzdeki konserlerde de sizlerle birlikte olmayı ve 20 yıldır hiç kısılmayan sesinizin bir parçası olmayı sürdürmek istiyorum. Sunmuş olduğunuz yüksek hizmet kalitesi için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Esma Toksun"
Müşteri hizmetleri kalitesi çok çok kötü neden bu kadar saçma insanlar çalışıyor. Anlayamıyorum. Bu özgüven nereden geliyor. Saygısızca tuhaf tavırlar. Gerçekten hiç yakışmıyor. Bence çalışanlarınızı gözden geçirseniz iyi olacak.! Rezervasyon için aradım tamamlandığını söylemeden yüzüme kapattı. Tek...
Jolly Joker İstMarina Kartal 9 Kasım 2024 H**** Y**** konserine Bistro a kısmından bilet aldık. Bizi oturttukları yer bildiğiniz en köşede duvar dibi balık istifi gibi en dip köşeye oturttular. Rezervasyon yapılması gerekiyormuş. Pardonda bunu bilet alırken uyarı olarak vermeniz gerekmez mi? Paramla...
05.10.2024 tarihinde Kayseri Jolly Joker'de A*** A**** hanımefendinin sahnesi vardı. Bir gün önce, yani 04.10.2024 tarihinde, 08505490145 numaralı telefondan O**** Bey ile görüşerek 4 kişilik rezervasyon yaptırdım. Eşimle tanışma yıldönümümüzdü ve 2 arkadaşımızı da davet ettik. Herhangi bir aksilik ...
21.06.2024 tarihinde E*** F** konserine geldik 50’lik bira satışı olmadığını ( Daha önceki konserlerde vardı üç beş konsere geldik) 33’lük birayı 50’lik ile aynı fiyata sattıklarını söylediler. Klimalar yetersiz içerisi çok havasız ve sıcak. Bistro rezervasyonu yaptırdık onu da konser alanına gittiğ...
Ben Kayseri'de misafir olarak Mersin'e geldim. Daha önce birçok kez Jolly Joker'e gitmeme rağmen, ilk defa Mersin Jolly Joker'de böyle bir olayla karşılaşıyorum. 12 Şubat'ta G***** T****** konseri için loca tuttum ve rezervasyon işlemiyle D***** Hanım ilgileniyordu. Loca tutarken D***** Hanım, ertes...
Jolly Joker Vadistanbul'da 14 Şubat evlilik yıl dönümümüz için Y***** T**** konserine bilet aldık. İki kişiye 2700 TL ödedik ve geldiğimizde 'Rezervasyonunuz var mı?' diye soruldu, aramamız gerektiği söylendi. Rezervasyon yapmayan birçok bayanı öncelikli olarak ayrı bir yere aldılar, biz ise sırtımı...
Diyarbakır Jolly Joker'de 14 Şubat günü gerçekleşecek grup 84 konseri için 4 adet bilet satın aldık. Bilet kategorimiz bistrolu olmasına rağmen rezervasyon için yaptığımız görüşmede masa ya da tabure olmayacağı bilgisi verildi. Bistro bilet fiyatlarının daha yüksek olmasına karşın yaşanan bu durum k...
20.01.2024 tarihinde Y***** T****'den A Bistro aldım. Kız arkadaşımla birlikte rezervasyon yaptırmak için aradım. Ancak yan tarafa iki bistro vermişler, adamlar 10 kişi. On kez şikayetimi ilettim. Gerçekten çok sinirlendim. Cahide'ye gitmeyi tercih ederim. Böyle bir durum kabul edilemez. Bilerek bis...
Tek kişi olduğum için sahne önünde rezervasyon yaptıramadılar. '2 kişi zorunlu' var, ancak Biletix'ten aldığım zaman sahne önü için tek kişi olarak bilet satışı yapıldı. Böyle bir kural varsa neden tek kişiye satış yapıldı? Bilet üzerinde 'bistro biletleri minimum 2 kişi olmak zorundadır. Sahne önü...
12.01.2024 tarihindeki L***** Y***** konseri için 3 hafta öncesinden A Bistro'dan aldığımız konser biletleri için arayıp rezervasyon yaptırdık. Bizi A Bistro'ya yerleştirirken, yönlendiren bayanlar gözümüzün önünde ismimi yazıp masaya yapıştırdı. Şikayet etmemize rağmen ilgilenmediler. Yerleştirdikl...