to read complaints and reviews, or file yours.Sahne Önü Bilet Aldık, Arka Sıraya Oturtulduk Ve Keyfimiz Kaçtı
1 Kasım 2025 tarihinde Jolly Joker Kartal İstanbul şubesinde gerçekleşen Sakiler konseri için ön masa olarak yüksek bir ücretle üç adet bilet satın aldık. Biletlerimizi Ağustos ayında, sahne önü olarak ve toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek aldık. Ancak konser günü mekana gittiğimizde, neredeyse arka sıralara yakın bir masaya yönlendirildik. Biletimizin ön masa olduğunu belirttiğimizde ise ön sıralar için ayrıca rezervasyon gerektiği söylendi.
Satın alırken sahne önü için ücret ödememize rağmen, rezervasyon yapılmadığı gerekçesiyle arka sıralara alınmamız ve ön sıralarda boş yer olmasına rağmen sadece şişe açtırmamız durumunda ön masalara geçebileceğimizin belirtilmesi, bize son derece rahatsız edici ve adaletsiz geldi. Ayrıca, daha düşük ücretle orta sıradan bilet alan kişilerin rezervasyon yaptırarak önümüzde oturabilmesi de mantıksız bir uygulama.
Bu yaşananlar nedeniyle konser deneyimimiz keyifsiz geçti ve mağdur olduk. Ücret iadesi ya da telafi niteliğinde yeni bir bilet talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Konu, ilgili birimlere iletilmiş olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlemler alınmaktadır. Yaşanan mağduriyetinizi telafi etmek ve memnuniyetinizi sağlamak adına lütfen bizimle iletişime geçin; size uygun bir çözüm sunmak isteriz.
