to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar ben, Esma T*****, olarak Vadi İstanbul Jolly Joker 14 Aralık 2024 Y***** T**** konserinde, konser mekanı ile ilgili yaşadığım bir problemden bahsetmek istiyorum. Öncelikle Vadi İstanbul Jolly Joker sahnesine 8. Kez konser için gittiğimi söyleyerek başlamak istiyorum. Ancak bu kez yaşadığımız hem düşük kalitede bir hizmet almamıza hem de saygısızlığa uğramamıza neden oldu. Öncelikle biz konser biletimizi haftalar öncesinden sahne önü kategorisinden almıştık çünkü konseri ön sıradan izlediğimizde daha keyif alıyoruz. O gün de bizim için oldukça özel bir gündü. Ancak sahne önü biletimiz ne yazık ki sahneye en uzak bistro bölümünün 1 sıra önündeki masaya denk geldiği sonucu ile karşılaştık. Bu durumu misafir yerleştirmedeki görevli hanımefendilere anlatınca da üslup olarak oldukça aşağılayıcı bir muamele ile karşılaştık. Örneğin; "rezervasyon yaptırsaydınız ancak o zaman ön sırlara alabilirdik", "biletiniz konser tarihinden bayağı önce alınsaydı ön sırada olabilirdiniz". Ben de "nasıl yani ben zaten haftalar öncesinden almıştım 1 ay önceden mi alacaktım? " dediğimde rahatsız edici bir mimik ile (göz devirerek) cevap verildi ve belirtilen rezervasyon ifadesi beni çok şaşırttı çünkü defalarca rezervasyon için arayıp ön masalarda masa rezerve istediğimde bana "böyle bir söz veremeyeceklerini" söylüyorlardı ki 8. Konserimiz olduğu için önceki konserlerde rezervasyon yaptırıldığında dahi arkalara atılabilme şansımız olduğunun da gayet bilincindeydik. Bunun sebebi de bileti alma zamanımız olduğunu bildiğimizden zaten bileti haftalar öncesinden almıştık. Yani ilk seferimiz olmadığından durumun nasıl işlediği konusuna da mutabıktık. Ancak görevliler bize sorunun bizden kaynaklandığını lanse etmeye (yedirmeye) çalıştılar. Sonuç olarak ben o kadar arkadan izlemek isteseydim ve benim için özel bir gün olmasaydı ben daha uygun fiyatlı olan bistro bölümünü tercih ederdim. Yaşadığım bu mağduriyetten ötürü de ne konserden keyif alabildim ne de özel günümün bir anlamı kaldı. Bu yüzden bir daha gitmeyi bile düşünmüyorum. Bunu Şikayet var'a yazmamın sebebi ise daha önce Jolly Joker'e gitmeyen, ya da böyle bir durumla karşılaşmış ama şikayetini belirtmeyen müşteriler varsa bilgi sahibi olsunlar ve mağdur olmasınlar diyedir.
Saygılarımla,
Esma
Jolly Joker vadi İstanbul 29 Temmuz 2023 de bistroa dan aldığımız biletler sonucunda rezervasyon yapmamıza rağmen rezervasyon listesinde adımız eklenmemiş ve herhangi bir boşluktaki bistroya oturtulmuş bulunmaktayız. Sahne önünden 3 sıra geride olması gereken bistroa en son sırada oturtulmuş durumd...
14 Aralık 2024 Y***** T**** konserine Vadi İstanbul Jolly Joker sahnesinde gittik, resmen sıkıntı yaşadık. Hem çalışanlarının saygısızlığı hem de kapasiteden fazla bilet satıldığı için mekanın sıkışıklığı can sıkıcıydı. Garsonlar servis yaparken ve alırken konser sırasında bizleri oldukça rahatsız e...
Jolly Joker Vadi İstanbul şubesinden 16 Ocak 2024 Salı günü için Y***** T**** konseri için 3 kişilik bilet aldık. Konser günü Jolly Joker'e gittiğimizde, 16 Ocak tarihinin Salı gününe denk gelmediğini ve o gün için herhangi bir konser planlamalarının olmadığını, hatta Salı günleri genel olarak konse...
12.01.2024 tarihindeki L***** Y***** konseri için 3 hafta öncesinden A Bistro'dan aldığımız konser biletleri için arayıp rezervasyon yaptırdık. Bizi A Bistro'ya yerleştirirken, yönlendiren bayanlar gözümüzün önünde ismimi yazıp masaya yapıştırdı. Şikayet etmemize rağmen ilgilenmediler. Yerleştirdikl...
13 Eylül 2025 tarihinde Jolly Joker Adana’da gerçekleşmesi planlanan ve ertelenen H**** A**** konserine bilet almıştım. Konser günü saatlerce kapıda bekletildik. İçeri girdiğimizde ise masamıza başkalarının oturduğu ve yer kalmadığı söylenerek konseri dinleyemeden dışarı çıkmak zorunda bırakıldık. B...
Yorumlar