29 Mart 2026 tarihinde Jolly Joker Ankara’da Kaos Show için sahne önü bileti satın aldım ve sahne önünde ilk sıralarda yer alan kişilerden biriydim. Rezervasyonumu yaptırmış ve etkinliğe bir saat önceden gelmiş olmama rağmen, yaşadığım masa düzeni ve yerleştirme süreci tam bir hayal kırıklığı oldu.
Girişte önce bize bir masa gösterildi, ardından bir çift geldiği söylenerek başka bir masaya alındık, sonrasında tekrar masa değiştirildi ve en arka sıraya geçirildik. Çalışanlar, bekar veya çift müşterileri yan yana oturtmayacaklarını söyleyerek bizi iki masadan sonra tamamen arka tarafa aldılar. Sonuç olarak sahne önü için 6.851 TL ödemiş olmama rağmen salonun en arkasında, adeta ayakta izleyerek pozisyona düşürüldük.
Rezervasyonumuz olmasına ve özellikle sahne önü için yüksek ücret ödememize rağmen bu şekilde geriye atılmak, verilen sözle uygulama arasındaki farkı çok net gösteriyor. Jolly Joker’in bu organizasyonu, bırakın kalabalık bir geceyi, sadece 10 kişilik bir Kadınlar Günü etkinliği olsa bile, bu yaklaşım ve çalışma şekliyle kendi personeliyle o 10 kişiye bile sağlıklı hizmet veremeyecek bir işletme görüntüsü veriyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sahne önü için ödediğim ücretin ve buna karşılık alamadığım hizmetin telafi edilmesini ve bu tür keyfi yer değiştirme uygulamalarının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar