Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shift Uygulamasında Video Süreleri Sıfır Gösteriliyor Ve Oda Dolu Uyarısı

243

Shift uygulamasını kullanırken videolarım %99’a kadar yüklendiği halde dakikası 0 olarak görünüyor ve ayrıca “oda dolu” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 01.11.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durum nedeniyle harcadığım emeklerin karşılığını alamıyorum ve yaptığım çalışmalar sistemde doğru şekilde görünmüyor. Shift destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Shift uygulamasındaki bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini, hesabımdaki videolarımın süre ve ilerlemelerinin doğru görünmesini ve emeğimin karşılığının tarafıma eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum. Hesabımın en kısa sürede tamamen düzeltilmesini ve tarafıma m***********@windowslive.com e‑posta adresim üzerinden bilgi verilmesini rica ederim.

4 Kasım 10:19 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Merve Hanım, Sistemimizde son günlerde yaşanan teknik aksaklıklar ve buna bağlı olarak karşılaştığınız süreçlerle ilgili yaşadığınız endişeyi çok iyi anlıyoruz. İlettiğiniz durumla ilgili olarak sistem altyapımızda gerçekleştirilen güncellemeler esnasında ödemelerin çekilmesi, video inceleme sürelerinin uzaması ve panellerde kabul edilen dakikaların geçici olarak "0" görünmesi gibi teknik durumlar tespit edilmiş olup; sistemimizde gerçekleştirdiğiniz tüm çekimler, kabul edilen dakikalarınız ve hakedişleriniz veri tabanımızda eksiksiz ve güvenli bir şekilde kayıt altındadır. Hiçbir emeğinizin veya bakiyenizin kaybolması söz konusu olmayıp, yazılım ve altyapı ekiplerimiz yaşanan bu teknik aksaklıkların giderilmesi için çalışmalarını kesintisiz sürdürmekte ve iyileştirme çalışmaları tamamlanıp yansımalar panellerinize aktarıldığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sürecin çözümü adına gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Tüm güncel gelişmelerden ve duyurulardan anında haberdar olmak için WhatsApp topluluğumuza katılabilir ve Instagram sayfamızı takip edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Shift Destek Ekibi

Merve
4 Kasım 10:35

Peki çekim yapmaya devam edelim mi

Merve
4 Kasım 22:47

Shift uygulamasında 02.11.2026 tarihinden bu yana video çekimleriyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Çektiğim videolar uygulama tarafından kabul ediliyor, “işleniyor” olarak görünüyor ancak süresi 0 dakika olarak yazıyor. Bu durum her videoda aynı şekilde tekrarlanıyor ve sistem hatası gibi görünüyor. Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun kaynağı ne de çözümüyle ilgili bir bilgilendirme alamıyorum. Bu nedenle, bu sorunlara rağmen video çekmeye devam edip etmememiz gerektiği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Shift’ten, yaşanan bu problemle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekirse hesabımın ve çektiğim videoların incelenerek sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini tarafıma yazılı olarak bildirmelerini istiyorum. Ayrıca bu süreçte kaybım varsa bunun da telafi edilmesini ve özellikle bu sorunlar devam ederken video çekmeye devam edip etmememiz gerektiği konusunda tarafıma net ve açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shift Uygulamasında Video İşleme Hatası Ve Ödeme Sorunu

163

Bir restoranda aşçı olarak çalışıyorum ve yaklaşık bir haftadır Shift üzerinden düzenli olarak yemek yapma, pişirme ve d...

Öne ÇıkanKonular