to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Jimmy Key markasının ürününü satın aldım. İade yapmak yerine mağazadan değişim talebinde bulundum. Faturama bakıp 30 gün içerisinde değişim yaparız dediler. Ben de bayram üstü olduğu için kalabalıktı, bayram sonu gittim. Bana Trendyol'dan alındığı için iade yapamıyoruz dediler. İade sürem de bitti, ürünü iade de edemiyorum. Mağdur edildim. Ürünün beden problemi vardı, giyebileceğim gibi değil.
3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. 3 adet üründen 2 si olmadı iade için bayramdan sonra kargoya verdim. 15 günlük iade süresi geçtiğinden müşteri hizmetlerini aradım arada resmi tatil günleri girdiğinden iade edebileceğim söylendi ve kargo kodu verildi. 29 nisanda kargoya verdim....
Jimmy KEY'den 24 ve 28 Ağustosta iki ayrı sipariş verdim. Teslimat süresi çok uzayınca aynı ürünleri Trendyol'dan satın aldım. Haliyle Jimmy keyin kendi sitesinden aldığım 2 ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Sitesinde ürün ulaşmadı diyor. Mü...
Jimmy Key'den Trendyol aracılığıyla satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş ettiğim ürünün iç kısmı lekeli geldi ve ayrıca bana büyük oldu. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sebebi olarak sadece "büyük geldi" seçeneğini seçebildiğim için bu seçeneği işaretledim. Ancak, bu dur...
Trendyol üzerinden Jimmy Key'den almış olduğum t-shirt - bluz ilk yıkamada esnedi ve bozuldu. İnceleme talebi için gönderdiğim de ise inceleme kabul olmadı. Ürün iadesi istiyorum. Bu kadar kurumsal bir mağazaya yakışmadı. Ürünümün iadesini istiyorum.
Ürünü Trendyol'un Stradivarius mağazasından almış olmama rağmen mağazada değişimi yapmıyorlar. Stokları farklıymış. Sitesinde 30 takvim günü değişim vardır diye yazınca diğer markada olduğu gibi sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için iade etmedim bu süreçte de iade süresi doldu iletişime geçtiğimde de...
Yorumlar