Acil Jetnet İnternet Kesintisi Home Office Çalışmasını Engelledi

Jetnet internet aboneliğimde 17.03.2026 tarihinde saat 21:10 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren bağlantı alamıyorum. İnternetim olmadığı için hiçbir şekilde çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğime ait numaram 0531*****93, kesintiyi Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum.

Home office çalışıyorum ve çözmem gereken işler, talepler var. Kesinti nedeniyle bu taleplerin yarına birikmemesi gerekirken hiçbirini yapamadım ve ciddi sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında oldukları için yardımcı olamadıklarını söylediler, ben de şikayet talebi oluşturmak zorunda kaldım.

İşimi doğrudan etkileyen bu mağduriyetin acilen giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.