to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi kargo firması tarafından, Türk Telekom’un gönderdiği modemimin teslim edilmesi için dün telefonla aranarak ve SMS gönderilerek bugün için teslimat randevusu oluşturuldu. İstanbul Pendik’teki adresime bugün teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tüm günü adreste beklemek zorunda kaldım.
Gün içinde Jetlogi’yi ben aradığımda ürünün teslimata çıktığı ve mutlaka bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ne herhangi bir görevli geldi ne de teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Gönderiyle ilgili bana referans veya takip numarası da verilmedi, yalnızca telefon numaram üzerinden takip yapılabildi.
Randevu verilmesine ve “bugün kesin teslim” denmesine rağmen modemimin ulaştırılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Türk Telekom tarafından gönderilen modemimin Jetlogi tarafından acilen, daha fazla gecikme olmadan Pendik’teki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
Jetlogi kargo firması üzerinden Türk Telekom’dan modem teslimatı bekliyordum. Türk Telekom, modemin sadece şahsıma, kimliğimle teslim edileceğini özellikle belirtti. 13 Kasım Perşembe günü 0850 480 85 38 numaralı telefondan arandım ve 14 Kasım Cuma günü için randevu oluşturuldu. Cuma günü tüm gün ev...
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak modemim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 7134718871 numaralı kurye takip numarası ile süreç ilerliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemin Jetlogi fi...
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...
Yorumlar