to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetklik Firmasından N11 vasıtasıyla 8 Ağustos 2024 tarihinde 1.379 TL'ye aldığım JBL marka kulaklığın bir tuşunun arızalanması nedeniyle ilgili firmaya 25.02.2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo 03.03.2025 tarihinde teslim edilmiş. 10 Mart'ta firmayı aradım, önce bize gelen bir şey yok dediler. Daha sonra 13.03.2025 tarihinde WhatsApp'tan elimize geçti, servis işlemleri 15-20 gün sürebilir diye mesaj attılar. Ben 17 gün sonra akıbeti sormak için mesaj çektim, bana ürünlerde tamir işlemi gerçekleştirilmemektedir, stoklarımızda yenisi olmadığı için N11 üzerinden para iadesi yapacağız dediler. Ben de ürünü alalı 9 ay oldu. Benim muhatabım sizsiniz, N11 değil, en azından yeni ürün alabileceğim piyasa ücretini gönderebilirsiniz diye mesaj attım. Kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
8 Nisan 2025 tarihli şikayetim çözülmüş görünüyor, bir yanlışlık olmalı Jet Klik firması ile yaşadığım kulaklık sorunu henüz çözülmüş değil. Dosya Tüketici Hakem heyetinde sonucu bekliyorum. Benim talebim yenisinin gönderilmesidir. Sayın şikayet var yetkilileri çözülmüş görünen sorunu lütfen düzeltir misiniz.
Trendyol üzerinden satıcısı Jetklik olan mağazadan 1 Kasım 2024'te Arctis Nova 7 kulaklık aldım. Kulaklığın sağ tarafında arızalar meydana geldi. Garanti belgesini isteyip aradım, bana bu kodu söyleyip gönderebileceğimi söylediler. Kulaklığı dongle ile birlikte bir kutuya koyup, iş yoğunluğumdan dol...
JBL kulaklığın kronik kırılma sorunu garanti kapsamına alınmadı. 21 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'da viptrend adlı satıcıdan aldığım JBL tune510bt wireless bluetooth kulaküstü kulaklığım hiçbir darbe almamasına rağmen gevşeyerek olduğu yerden çıkıp sallanmaya başladı. Sorumlu firma aztek teknoloji...
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde bugün veya yarın gönderileceği söylendi, fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim, o da satıcıyı...
202733295433 sipariş numaralı ürünü 17 Mart 2034 tarihinde sipariş verdim. Ürün kargoda kayboldu. N11i aradım bana ürünün altındaki mağazaya soru Sor kısmından mağazaya ulaşın çözümü sunuldu. Mağazaya ben ulaştım kargo firmasına kayıp kargo başvurusunu ben yaptım. Defalarca n11i aradım ürün kayıp ba...
Hepsiburada üzerinden 3 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum qcy T20 marka kulaklık 1 aya yakın süredir. Sağ kulaklık aktifleşmiyordu. Hepsiburada aracılığı ile servise gönderdim. 3 Nisan tarihinde servise teslim edildi. Fakat 17 Nisan 2024 tarihinde vermiş oldukları k. Adı ve şifre ile sisteme giriş ...
Yorumlar