ATN Elektronik

Trendyol'dan Atn satıcısından Samsung Evo Plus 256 GB hafıza kartı aldım. Cihazıma yüksek geldiği için iade işlemi başlatıp aynı satıcıdan 128 GB olan Samsung Evo Plus hafıza kartını aldım. Cihazım çalıştı fakat şimdi hiç kullanmadığım ürünü bana geri göndereceklermiş. İadesi olmuyormuş gibi bahanel...

N11 üzerinden ; Satın aldığım Toshiba marka HDD elektronik cihaz, gönderici firmanın düzensiz ve özensiz paketlemesi nedeniyle hasar görmüş olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ancak firma iade talebimi kabul etmedi. Ürün hasarlı olmasına rağmen, sattığı ürünün arkasında durmayan bir tavır sergile...

+2

N11 üzerinden İstanbul'dan aldığım ürün, 14 Ekim tarihinde Aras Kargo'ya verildi ve İkitelli aktarmada görünüyor. Ancak ürün bir türlü gelmiyor. Bursa'daki kargo şubesine bildirdim, kaybolmuştur diyorlar ve işlem yapmıyorlar. İptal ettim, işleme alınıp sonra iptal reddedildi. Kargo teslim edildi diy...

N11'den aldığım 128 GB Samsung hafıza kartının adaptörü bozuk çıktı. N11 satıcıyı destekliyor. Henüz kullanmadığım ürünü servise gönderecekmişim. Satıcı iade almayabilirmiş, insafına kalmış. Öyle diyor N11'den S** Hanım.

202733295433 sipariş numaralı ürünü 17 Mart 2034 tarihinde sipariş verdim. Ürün kargoda kayboldu. N11i aradım bana ürünün altındaki mağazaya soru Sor kısmından mağazaya ulaşın çözümü sunuldu. Mağazaya ben ulaştım kargo firmasına kayıp kargo başvurusunu ben yaptım. Defalarca n11i aradım ürün kayıp ba...

Trendyol üzerinden atn firmasından aldığım 2 TB Toshiba hard disk ilk günden beri 20-30 GB gibi büyük aktarımları yaparken yavaşlıyor ve aktarım kesilip bağlantı kopuyor. Firmaya değişim için başvurduğumda kendilerince bir test yapıp ürünü bana aynen heri gönderdiler. Büyük dosya göndermeyi denedini...

Firma, pazaryeri vb. yerlerden satılan ürünler arızalı ve değişim yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır; satılan ürünlerin desteği ve değişimi verilmiyor. Sürekli olarak 'başvurun' deniliyor ve 'satın aldığınız yere başvurun' diyerek birbirlerine yönlendiriliyoruz. Satılan ürünün arkasında durulmalı...