Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Takip Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ender'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Jepublic'den ayakkabı satın aldım, ürün kargoya verildi gözüküyor. Sitede ama kargo takibe bastığım zaman boş bir sayfa görüyorum. Kargo firmasından herhangi bir SMS almadım, mail adresime faturam kesilmedi. Sipariş verdiğimle ilgili sadece sipariş numaram var elimde. Tarafıma bilgilerimin ulaştırılmasını istiyorum.

24 Ocak 2025 14:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar kontrol sağladığımda siparişiniz dün mng kargoya verilmiştir. Şube ile iletişime geçilip takip numarası talep ettik. Dönük yaptıklarında kargo takip numarasını sizinle paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz

Ender
24 Ocak 2025 14:35

Faturamı da mail adresime atar mısınız lütfen ayrıca size mail adresinizden ulaşmak istedim mail adresinizde bir problem var size mail atamıyorum onu da bir kontrol edin lütfen

Ender
24 Ocak 2025 14:44

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Takibi Sorunu: Bilgilendirme Bekleniyor

Jepublic'den çanta satın aldım 1 hafta önce ve sipariş oluşturduğum günden itibaren ürün kargoya verildi olarak gözüküyo...

Kargo Takibi Sorunu: Bilgilendirme Bekleniyor
1 Destek
1

Sipariş Bilgisi Ve İletişim Sorunu

Jepublic.com üzerinden dün gece Ürün Kodu FL5BEKFAL12 olan ayakkabıdan 38 numara 1 adet sipariş verdim. Üyelik olmadan d...

Kargom Sistemde Görünmüyor, Takip Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

Jepublic 5913978 numaralı verdiğim ayakkabı siparişim kargoya verildiği halde MNG sisteminde görünmüyor ve takip numaras...

Kargom Sistemde Görünmüyor, Takip Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum
Kargom Sistemde Görünmüyor, Takip Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

Kullanılmış Ayakkabı Ve İletişim Sorunu

Bana yollanan ayakkabıların 1 tanesi kullanılmış. Değişim için kargoya verdim ama Jepublic'ten bir geri dönüş alamıyorum...

Kullanılmış Ayakkabı Ve İletişim Sorunu