Jepublic Beyaz Yelekte Kalite Sorunu: Dikiş Ve Yazıların Erken Sökülmesi




Jepublic markasından Isparta merkezde, İyaş AVM içindeki mağazadan beyaz bir yelek aldım. Ürünü büyük bir beğeniyle almıştım, ancak üzerinden daha bir ay bile geçmeden ve en fazla 4 kez giymeme rağmen üzerindeki yazılar ve dikişler sökülmeye başladı.
Fişim şu an elimde olmasa da mağazaya gittiğimde sistemden kayıt açıldı ve bu yeleği aldığımın görüldüğü söylendi. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an Manisa Soma’da yaşıyorum, ürünü aldığım mağaza ise Isparta’da olduğu için kolayca gidip durumumu anlatma imkanım da olmuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasından dolayı yeleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sistem kayıtları üzerinden alışverişimin teyit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, iletişim hattımız üzerinden tarafımızla irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Ürününüzle ilgili değişim süreci özenle tamamlanmıştır. Yeni ürün seçiminizi yaptığınızda, mağaza ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Size sorunsuz ve keyifli bir alışveriş deneyimi diler, yeni ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı temenni ederiz. Saygılarımızla.





