Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Ücretsiz Bakım Ve Eksik Konsol Parçası Temin Edilmedi

profile
Cengiz
19 Nisan 23:23
688

Yatağan Turmak’tan Jeep Avengers 1.2 hibrit araç satın aldım. Araç alım sürecinde her şey gerçekten kusursuzdu; ilgi, alaka, güler yüz o kadar iyiydi ki, “demek ki doğru yer” diye düşündüm. Ancak satış tamamlandıktan sonra tablo tamamen değişti.

Satış aşamasında bana araç bakım hediyesi verileceği ve araç içinde eksik olan konsol parçasının daha sonra temin edilip takılacağı söylendi. Sonrasında ise “ücretsiz bakım” denilen şeyin aslında öyle olmadığı ortaya çıktı, eksik konsol parçası için de “biz hallederiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Üstüne bir de ne telefonlarıma dönüş yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi.

Kısacası satışa kadar bal–kaymak, satıştan sonra herkes kendi yoluna gitti. Bu yaklaşım bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yatağan Turmak’tan beklentim, satış öncesinde gösterdikleri samimiyet ve sözlerin satış sonrasında da devam etmesi, özellikle de verdikleri sözleri yerine getirerek eksik konsol parçasını temin etmeleri ve taahhüt ettikleri bakım sözünü eksiksiz şekilde yerine getirmeleridir.

20 Nisan 17:31 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jeep Satın Alırken Verilen Hediye Kit Teslim Edilmedi

profile
Hakan
05 Şubat 11:35
5.588
2
Ozgur sonuçtan memnun değil

Sıfır Araca Eksik Parça Şoku: Orta Konsol Kapağı Teslim Edilmedi

profile
Ozgur
13 Aralık 2025 09:52
9.507
Sıfır Araca Eksik Parça Şoku: Orta Konsol Kapağı Teslim Edilmedi

Sıfır Araçta Çözülemeyen Klima Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Yeşim
05 Kasım 2025 23:35
15.916
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yigit
26 Eylül 2025 13:39
18.284
sifir-aracta-surekli-ariza-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Jeep Garanti Uzatma Sürecinde 3. Yıl Kapsamı Bildirilmedi

profile
Burak
26 Şubat 17:55
4.119
Benzer Şikayet Yaz