RKS Motor Jeep YD3 Bisikletinin Akü Problemi

10.06.2022 tarihinde şasi No: *YD300840 numaralı Jeep YD3 adlı bisikleti BİM’den satın aldım.
Fakat dört ay önce bisikleti kullanırken 5-6 km kullanım civarında aküsü dolu iken bisiklet ani güç
kesmesi yaptı ve tekrar çalışmadı. Tekrardan şarj yaptım. Normalden daha kısa sürede dolarak yine
kullanırken aniden güç kesti. 5-6 kez denememden sonra servis aramaya başladım. Ürünün sahibi RKS
firmasının ürünü aldığım tarihteki servisi N**** Y***** Hançerli mah. İskele cad. No: 35 Samsun
adresinde kurulumunu yaptırmıştım. N**** Y*****’ın “RKS” servisini bıraktığını öğrendim. “RKS” firması
yeni bir servis anlaşması yapacaklarını söyleyerek bir süre sonra “İnce Motor” ismiyle (Yeni mah. Kıbrıs
cad. No: 24 Atakum/Samsun) adresine yönlendirdi. Servise gittiğimde onlar da RKS servisi bıraktığını ve
bir şey yapamayacaklarını söylediler. “RKS” yi tekrar aradım ve yeni servis olacağını söylediler. Y*****
Motor’un tekrar servisi aldığını öğrendim. Birkaç kez görüştükten sonra bisikleti götürdüğümde onların
da “RKS” nin servisini bıraktıklarını öğrendim. Bir süre sonra Çakır Otomotiv firmasının (Cedit mah.
Uygur Türkler'i sok. No: 21 Samsun 0 54*********38) servisi aldıklarını öğrendim ve bu şekilde bisikleti
servise teslim ettim. Daha sonra aküyü teslim almak için gittiğimde kullanıcı hatası diye bu dört aylık
mücadele sonucunda iade aldım. Sadece 297 km kullanılmış bir elektrikli bisiklet aküsüne kullanıcı nasıl bir hasar verebilir.