to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2022 tarihinde şasi No: *YD300840 numaralı Jeep YD3 adlı bisikleti BİM’den satın aldım.
Fakat dört ay önce bisikleti kullanırken 5-6 km kullanım civarında aküsü dolu iken bisiklet ani güç
kesmesi yaptı ve tekrar çalışmadı. Tekrardan şarj yaptım. Normalden daha kısa sürede dolarak yine
kullanırken aniden güç kesti. 5-6 kez denememden sonra servis aramaya başladım. Ürünün sahibi RKS
firmasının ürünü aldığım tarihteki servisi N**** Y***** Hançerli mah. İskele cad. No: 35 Samsun
adresinde kurulumunu yaptırmıştım. N**** Y*****’ın “RKS” servisini bıraktığını öğrendim. “RKS” firması
yeni bir servis anlaşması yapacaklarını söyleyerek bir süre sonra “İnce Motor” ismiyle (Yeni mah. Kıbrıs
cad. No: 24 Atakum/Samsun) adresine yönlendirdi. Servise gittiğimde onlar da RKS servisi bıraktığını ve
bir şey yapamayacaklarını söylediler. “RKS” yi tekrar aradım ve yeni servis olacağını söylediler. Y*****
Motor’un tekrar servisi aldığını öğrendim. Birkaç kez görüştükten sonra bisikleti götürdüğümde onların
da “RKS” nin servisini bıraktıklarını öğrendim. Bir süre sonra Çakır Otomotiv firmasının (Cedit mah.
Uygur Türkler'i sok. No: 21 Samsun 0 54*********38) servisi aldıklarını öğrendim ve bu şekilde bisikleti
servise teslim ettim. Daha sonra aküyü teslim almak için gittiğimde kullanıcı hatası diye bu dört aylık
mücadele sonucunda iade aldım. Sadece 297 km kullanılmış bir elektrikli bisiklet aküsüne kullanıcı nasıl bir hasar verebilir.
21/08/2023 tarihinde BİM'den Alfa Romeo R2 (RKS markası üretiyor) katlanır elektrikli bisiklet satın aldım. Birkaç gün sonra servise götürdüm. Serviste koliyi onlar açtı. Testlerde far çalışmıyordu ve üründe farklılıklar vardı. Ben önce inanamadım. Bana kullan dediler. Sipariş verip düzelteceğiz ded...
23 Haziran 2023 tarihinde BİM mağazasından RKS rd5 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Aldığım gün servise götürdüm. İlk teslim sırasında bisiklet biraz zor açıldı, batarya tam dolması lazım deyip beni gönderdiler. Sonrasında batarya giderek hızlı bir şekilde bitmeye başladı. 1 ay içerisinde soru...
14 Haziran 2025'de RKS'nin Nitro Pro Elektrikli bisikletini BİM mağazasından aldım. 14 Haziran cumartesi günü olduğu için pazartesi gününe kadar kutusunda kaldı. Pazartesi günü RKS'nin resmi servisine götürdüm. Garantisini başlattılar fakat. En fazla 500 metre gitmeden bisiklet arıza verdi. Servise ...
RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben el...
29.03.2024 tarihinde BİM den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Evde bisikletin bataryasını şarja taktım lakin batarya şarj almadı. Hemen ardına RKS Adana Kozan servisine gidip durumu anlattım. Garanti kapsamında bataryayı teslim ettim. Günlerce bataryanın garantiye gönderilmesini bekledim. Gönder...
Yorumlar