RKS Motor Jeep Tnt35 Elektrikli Bisiklet Arızası

Jeep tnt35 elektrikli bisikletimin e07 hatası vermesi nedeniyle servise götürdüm. Servis, bisikletimin motor kısmını sökerek fabrikası olan RKS Gaziantep'e gönderdi. Fabrika ise motora su kaçtığını ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Tamamen kapalı alanda bulunan bir motora su kaçması kullanıcı hatası olamaz. Üretim hatası olmalıdır ki bisiklet hiç kışın kullanılmadı. Şu an fabrika, benim bisikletime ait olan arızalı dedikleri motoru bana geri göndermiyor, el koymuş vaziyetteler.

Aradığımızda ne sorsak bilgi veremiyoruz diyen bir kadın açıyor. Telefonu ve hiçbir bilgi vermeden telefonu kapatıyor. Fabrikası ve servis ağları berbat. Servis de fabrika bize de bilgi vermiyorlar diyor. Parası ile gerekli parça sipariş vereceğim dedim, stokta görünmesine rağmen fabrika dolar kurundaki dalgalanma yüzünden siparişi onaylamıyor. Ben haklarında dava açacağım.