RKS Motor Xs35 Pro Modeli Elektrikli Bisiklet Sorunu

RKS marka xs35 Pro modeli elektrikli bisiklet aldık. Aldığımız gün bisikletin sağlıklı çalışmadığını fark ettik hemen servislerine başvurduk lakin bir türlü sorunu çözemediler. Daha sonra bisikletin sorununun beyinden kaynaklandığı anlaşıldı. Gecikmelide olsa fabrikadan beyin talep edildi. 35 gün oldu hala beyin ortada yok sıfır km garantili diye bisiklet satın alıyorsun 10km binmeden arızalı çıkıyor.

Üstelikte fabrika ellerinde olmadığı gerekçesi ile bir türlü beyini gönderemedi madem ki elinizde yok niçin satıyorsunuz fabrikadan parça bekler iken ürünü iade etme süresini de kaçırdık şimdi fabrika parça yok servis parça yok diyor bu bisikletin parçayı biz mi temin edeceğiz.

35 gündür bisikletimi kullanamadığım için mağdurum RKS elektrikli bisiklet fabrikasına da Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Servislik ve garanti anlayışı bu olmamalı. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmemeli. Bizim dilimiz yandı.