to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS marka xs35 Pro modeli elektrikli bisiklet aldık. Aldığımız gün bisikletin sağlıklı çalışmadığını fark ettik hemen servislerine başvurduk lakin bir türlü sorunu çözemediler. Daha sonra bisikletin sorununun beyinden kaynaklandığı anlaşıldı. Gecikmelide olsa fabrikadan beyin talep edildi. 35 gün oldu hala beyin ortada yok sıfır km garantili diye bisiklet satın alıyorsun 10km binmeden arızalı çıkıyor.
Üstelikte fabrika ellerinde olmadığı gerekçesi ile bir türlü beyini gönderemedi madem ki elinizde yok niçin satıyorsunuz fabrikadan parça bekler iken ürünü iade etme süresini de kaçırdık şimdi fabrika parça yok servis parça yok diyor bu bisikletin parçayı biz mi temin edeceğiz.
35 gündür bisikletimi kullanamadığım için mağdurum RKS elektrikli bisiklet fabrikasına da Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Servislik ve garanti anlayışı bu olmamalı. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmemeli. Bizim dilimiz yandı.
RKS markasından almış olduğum elektrikli bisikleti ilk servisine götürdüm ve özellikle E03 hatası ile frenlerinden aşırı ses gelmesiyle ilgili şikayetimi bildirdim. Aynı gün servisten tarafıma iade edilen bisiklette sorunların devam ettiğini tespit ettim ve tekrar servise götürdüm. Bu sefer, beyin v...
RKS marka elektrikli bisiklet aldık. İki ay oldu. Mx2526818 seri numaralı bisikleti bir kere şarj ettik, bindik. İlk hafta burada şarj ediyoruz. Bisiklet çalışmıyor, servisine götürdük, pil arızalı dedi. Garantiye gönderdi. Hadi 15 gün onu bekle, hadi yine çalışmadı. Ertesi gün yine götürdük, iki gü...
BİM'den almış olduğum RKS xs35 Pro model elektrikli bisikletimi 1-2 gün kullandıktan sonra el gazı çalışmamaya başladı. Hemen sonrasında ekranda e06, e08 ve e10 kodlu hatalar belirdi. El gazı hiç çalışmamaya, pedal desteği istikrarsız çalışmaya başladı. Aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde iade...
Yorumlar