Otokoç Jeep Compass Şanzıman Arızası.

Sayın Otokoç ailesi, öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli ilgiyi ve desteğinizi bekliyorum. 2013 yılından itibaren ailem ve yakınlarımla Jeep marka araçlarınızı kullanmaktayız. Aracım Jeep Compass 1.3 T 65.000 km 2020 model. 20 Ağustos tarihinde Yetkili Servis Zincirlikuyu Otokoç periyodik bakımlarını yaptırmaya gittiğimde, aracımın şanzıman uyarısı vermesinden dolayı teknik olarak bakılması talebinde bulundum. Servis kontrolünden sonra aracımda robotik (aktivatör 500x) ve debriyaj seti, valon değişmesi gerektiğini söyleyerek 180.795,83 TL yedek parça ve servis bedeli çıkardılar. Kazasız, sorunsuz, temiz kullanılmış düşük km aracın şanzımanı bu denli arıza çıkarmaması gerektiğine inanıyorum ve üretici tarafından garantiye girmesi gerektiğini düşünüyorum. Durumun kullanıcı hatası olmaması ve aracımın yetkili servis bakımlı olmasına rağmen iyi niyet göstermenizi rica ediyorum.
Sayın Emrah C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi















