to read complaints and reviews, or file yours.Jeep marka aracım için İzmir Enriko Aliberti bayisinden 23 Mart 2026 tarihinde sağ ön çamurluk yedek parçası siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve herhangi bir somut gelişme de paylaşılmadı. Bu süre boyunca bayiyi defalarca aradığımda her seferinde yurt dışınd
Yeni satın aldığım 2026 model Jeep Compass aracımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ara...cım henüz çok yeni ve yaklaşık 2233 km’deyken, araç tamamen durmuş vaziyetteyken arkadan ufak bir çarpmaya maruz kaldı. Çarpmanın ardından gösterge panelinde “Çarpışma Sonrası Fren
1 Mayıs 2026 tarihinde sıfır kilometre elektrikli Jeep Avenger satın aldım. 16 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracın sağ çamurl...uğu, tamponu ve farı hasar gördü. Eksper incelemesi yapıldı, hangi parçaların değişeceği netleşti ve araç yürür durumda olduğu için parçalar gelene kadar kullanmak üzere aracı tekr
"Mağduriyetini ikame araç desteği ile gideren Jeep ve Otokoç ekibine teşekkür ediyorum."
Jeep Avenger marka elektrikli aracımı, geri çağırma kapsamındaki bir arıza nedeniyle yaklaşık iki ay önce Samsun Jeep De...mir Otomotiv servisine götürdüm. Aracımın garanti süresinin bitimine az bir zaman kaldığı için aynı gün servis yetkilileriyle garantiyi uzatmak istediğimi görüşerek paylaştım ve ba
"Jeep genel merkezine sorunumun çözümünde gösterdikleri hızlı ve etkili müdahale için teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de faaliyet gösteren Efsane Yedek Parça ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmayı arayarak Jeep 4xe Avenger model ara...ç hakkında bilgi aldım. Araç için “var” denildi, rengini sorduğumda ise gelecek siparişlerinde istediğim rengin de bulunduğu belirtildi. Ben de teşekkür edip telefonu kapatmak üzer
Jeep Renegade aracımın cam çıtalarında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ...bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle cam
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Aracım 2015 Renegade, 1.4 Multiair Limited otomatik vites. 80.000 km Jeep R...enegade 1.4 Multiair Limited aracım, fiziksel ve mekanik olarak hiçbir arız
18.02.2025 tarihinde Otokoç Beylikdüzü’nden satın aldığım 2025 model Jeep Compass aracı, yedek anahtarı eksik şekilde te...slim edilmiştir. Yetkililer, anahtarın temassızlık sorunu nedeniyle 10-15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağını belirtmiş. Olmasına rağmen, 18 Mart itibarıyla herhangi bir ilerleme
2018 model, 2019 trafiğe çıkışlı Jeep Compass aracımın tablet ekranında sıkıntı var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ba...yilerle görüşüp parçanın ellerinde olmadığını söylediler ve fabrikanın bu parçayı bir daha üretmediğini tarafıma bildirdiler. Böyle bir markadan neden araç aldım diye kendime sorma
Konu: Jeep Marka Araçta Yedek Parça Temini ve İkame Araç Mağduriyeti hakkında 48 ATN 7** plakalı Jeep Avenger marka ara...cımı 05.11.2024 tarihinde Denizli Fiat Yön Bayisi'nden sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak, 04.12.2024 tarihinde yaşadığım bir trafik kazası sonucu aracım zarar gördü. Kaza t
Sayın Otokoç ailesi, öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli ilgiyi ve desteğinizi bekliyorum. 2013 yılından i...tibaren ailem ve yakınlarımla Jeep marka araçlarınızı kullanmaktayız. Aracım Jeep Compass 1.3 T 65.000 km 2020 model. 20 Ağustos tarihinde Yetkili Servis Zincirlikuyu Otokoç periyo
"Merhaba, şikayetimi yazdıktan hemen sonra Jeep merkezinden tarafıma ulaşıldı ve yaklaşık bir aydır beklediğim parça 3 günde elime ulaştı. Bu konuyla ilgilenen tüm servis yetkilerine ilgileri ve süreci hızlandırmaları için çok teşekkür ediyorum."
Merhaba, Jeep Compass model araç kullanıcısıyım. Aracımdan memnunum fakat 3... Temmuz'da yapmış olduğum kaza için hala yedek parça beklemekteyim. Yurt dı
Aralık ayında aldığım Jeep Avenger marka aracın şarj soketinde meydana gelen bir sorun nedeniyle servise götürdüm. Ortal...ama olarak 30 günü aşkın bir süredir serviste beklemekte. İlk etapta çok iyi destek aldım; çekici geldi ve ikame araç verildi. Ancak sonrasında servis süresi giderek uzamaya başlad
"Master servisteki yunus bey başından beri ilgili olup Jeep merkezindeki yetkili kişilere şikayet ulaşmasaydı hala servisteki arkadaşlar yedek parçaların yurt dışından gelmesini bekliyor olacaktık. Jeep markası hala büyük soru işareti fakat servisteki arkadaşlara bu süreç için teşekkürler. Firmanın yedek parçalara ulaşılması bu kadar güç olmamalı"
2 Ocak'ta tampondan çarpılması nedeniyle Master Jeep yetkili servisi Maslak...'a arabamızı bıraktık. 4 ay önce aldığımız Compass Hybrid araçta hala yedek
Jeep compass 1.3 longitude 2021 model aracımız var. Araç bir sabah kendini korumaya aldı. Kontak, cam açma kapama, hatta... el freni bile dahil olmak üzere her şeyini kapattı. Çekici üzerinde servise gitti. Serviste kontak kısmı dahil direksiyonun altının komple sökülerek içerisinde yazan seri numarası
2023307417185 dosya numaralı aracım 58 gündür efsane Gebze Jeep servisinde ...onarım bekliyor. Onarımın neden bitirilmediğini sorduğumda yedek parçanın g
"Genel merkez tarafından sorun çözüldü, teşekkür ederiz"
Tam 1 ay önce Jeep Antalya şubesinden 800 küsur lira ödeyerek kaput açma ma...ndalı sipariş verdik. Bize 2 günde geleceği söylendi, gelmediği gibi nerede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
