Jeep Compass Kronik Ekran Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

2020 model Jeep Compass aracımda yaklaşık 6 aydır ekran arızası yaşamaktayım. Ekranda sürekli olarak çizgiler ve renk hataları oluşuyor, zamanla bu sorun daha da kötüleşiyor. Araç garanti süresi dolmuş durumda (2 yıl önce sona erdi), ancak bu ekran arızasının sadece benim aracımda değil, birçok Jeep modelinde kronik olarak yaşandığını öğrendim.
Yetkili servis olan Jeep Mengerler ile görüştüm, ekran değişimi için 70.000 TL ücret talep edildi ve yeni ekranın İtalya’dan geleceği belirtildi. Ancak bu sorunun üretimden kaynaklı kronik bir arıza ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kullanıcı olarak, ekran arızasının ücretsiz olarak giderilmesi veya değişim konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Eren K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi





















Ben Mart sonu Compass almayı düşünüyordum ama bugün şikayet var'a bakmak geldi aklıma. Yaşanmışlıkları ve sonuçları okuyunca ayaklarım geri gitmeye başladı. Sanırım vazgeçmek üzereyim. Marka değeri olan ama 2. El değeri olmayan araç için çözümsüzlükler de eklenince hiç hoş durmuyor. Elveda Jeep