Jebinde.com jebinde
38 şikayet
İade Edilen Karcher Makinesinin 21.500 TL'lik Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Jebinde uygulaması üzerinden 25 Ağustos’ta Karcher temizlik makinesi satın aldım, 28 Ağustos’ta ürün teslim edildi. Ürün...ü hiç açmadan, videolarda ve ilanda gösterilen özelliklerin gerçekte üründe bulunmadığını anladığım için 29 Ağustos’ta iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 21.500 TL tu
"Şikayetim üzerine aynı gün içinde aranarak sorunum çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
"Sorunum Saniye hanım tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilerinden dolayı kendisine çok teşekkür ederim."
"Marka şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler"
"Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten İlk Defa bir Alışveriş yaptık. Siparişi müteakip Hem mail yolu ile hem de Müşteri servislerini arayarak, şehir dışına çıkılacağından, dolayısı ile ürünlerin teslimatının ne zaman mümkün olacağını sorduk. Satıcı Müşteri servisi ; Ürünlerin Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim edildikten sonra, Teslimatın kesinlik kazanacağını söylediler. Sağ olsunlar ürünleri takriben İki gün sonra Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim ettiler. Ürünlerin, Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına Teslimattan sonrada Kargo Firması ile iletişim kurmaya çalıştık. Kargo firması (Borusan Lojistik) tam bir muamma; Google’den arattırıyoruz. Ceva’e yönlendiriliyoruz. Ceva Sayfasına giriyoruz. Pratik olmayan, dağınık bir ara yüz karşılıyor sizi. Sipariş Numarası veya Kargo Takip Numaralarından hangisini girerseniz girin. Sonuç ‘’Kayda rastlanmadı. Belirsizliği ortadan kaldırmak için; Bir umut, Müşteri servisini defalarca ara, ayrı bir muamma. Derken nihayet birilerine ulaşıldı. Bu defa başka bir numara verdiler aramamız için. Neyse ki orada birileri çıkıyor karşınıza. Sabah Sekizden sonra, Akşam beşten önce arayın. Öğlen arası da aramayın. Dersin Lojistik firması değil, Büyükelçilik… Ha bir de siz konuşmayın. Onlar konuşsun. Siz dinleyin. Size söz verdiklerinde telefonu kapatıyorlar suratınıza suratınıza… ’’ Derken en nihayetinde 3-4 Gün sonra, Kargo Takip Numarası ile Verileri ulaştıysak da, Yolda/Tedarik Merkezinde yazıyor. Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten (https://www.jebinde.com) Başta d*** Hanım, e*** Hanım ve jebinde / Bingöl Ticaret Firmasının özverili, ilgili gayretlerinden dolayı kocaman Teşekkür ederim. Onlar ilgilenmeseydi, bu alışveriş tam bir baş ağrısı olarak, sancılı süreci belirsizlikte epey bir süre akıp gidecekti. Onca yıldır; İstanbul’dan Samsun’a, Antalya’dan Hakkari’ye Pek Çok İlden, Pek Çok Alışımız Oldu. Ben böyle bir çıkmaz sokağa girmedim. Borusan Lojistik / Ceva ile gönderim yapacak hiçbir firma ile bir şey almak mı. Beni bezdirdiler şimdiden. Sonrasını düşünemiyorum… amman dikkat…"
"Güneş beyle görüştüm bir yanlış anlaşılma olduğunu iletti ürünümü gönderecekleri için teşekkür ederim"
"Üstünden bir gün bile geçmeden sorunum çözüldü, çok ilgili ve alakalılar çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü, güneş beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Beko Derin Dondurucu Teslimatının Belirsizliği Ve Lojistik İletişim Sorunu
"Ürün elime ulaştı ilgi ve bilgilendirme nezaket için teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde jebinde sayfasından Beko marka sandık tipi derin dondu...rucu ek garantili aldım. Gönderim yapılmadan teyit amaçlı arandım; Borusan
"Sorun servis sıkıntılıydı firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Jebinde Müşteri hizmetleri beni arayarak hızlı bir şekilde destek verdi ve müşteri odaklı yaklaşım sergilediğini ispat etti. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
"Güneş bey ve ekibi müthiş. Bundan sonra Beko için başka yere gitmem böyle devam ederlerse. Teşekkür ederim"
"Jebinde.com çok ilgilendi bu süreçte müşteri hizmetlerinden özellikle Dilek Hanım çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ediyorum."
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Beko Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi, Acil Çözüm İstiyorum
24.12.2025 tarihinde Jebinde üzerinden 914163 numaralı siparişi verdim. Satın alım sırasında ürünün 5 ile 10 iş günü içe...risinde Beko yetkili servisine ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödeme olarak 22.750 TL ödedim
"Sorunum çözüldü. İlgilenen beyefendiye teşekkür ederim."
"Bingöl ticarete teşekkür ederim sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler"
"Ürün gecikmeli de olsa elime ulaştı. Bu süreçte yakından ilgilenen firmaya ve Eda Hanım'a da çok teşekkür ederim."
İade İşleminde Haksız Kargo Bedeli Kesintisi Mağduriyet Yarattı
Jebinde com. Bingöl ticaretten Beko aspiratör aldım. Ölçüler uymadı. 2 gün içinde iptal- iade işlemi başlattım. Ancak fi...rma iade için benden Tüketici Kanununa aykırı olarak 750 TL kargo bedeli mahsup ederek iade yaptı. Şikayetçiyim. Kargo bedelinin iadesini istiyorum. Bu durumu tüketicilerin bilmesi
"Firma yetkililerine sorunu hızlıca çözüp dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
"Jebinde uygulamasından G**** Bey'e süreçle alakalı ilgisinden ve hizmet anlayışından dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmasını tebrik ediyorum, sorunla hemen alakadar oldular."
"Güneş bey sağ olsun. Direk irtibata geçip süreci hızlı ve çözümcül şekilde yönetti. Teslimatın olabilecek en kısa zamanda yapılmasını sağladı. Teşekkürler Güneş bey. Teşekkürler jebinde. Com Teşekkürler Bingöl ticaret."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
















