Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşleminde Haksız Kargo Bedeli Kesintisi Mağduriyet Yarattı

10 Eylül 2025 10:272.407

Jebinde com. Bingöl ticaretten Beko aspiratör aldım. Ölçüler uymadı. 2 gün içinde iptal- iade işlemi başlattım. Ancak firma iade için benden Tüketici Kanununa aykırı olarak 750 TL kargo bedeli mahsup ederek iade yaptı. Şikayetçiyim. Kargo bedelinin iadesini istiyorum. Bu durumu tüketicilerin bilmesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jebinde.com’dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri

1.876

"03.08.2026 tarihinde oluşturduğum 1050957 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle yaşadığım gecikmeyi ve süreçte tarafıma verilen farklı bilgileri belirterek şikayetimi iletmiştim. Şikayetimin ardından 2 adet 12.000 BTU ve 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 3 adet klimadan oluşan siparişimin kargoya verildiğini gördüm. Siparişimin kargoya verilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. Yaşanan gecikmeye rağmen sürecin ilerlemiş olmasını olumlu karşılıyor, ürünlerimin de sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini temenni ediyorum. İlginiz ve sürecin ilerlemesine katkı sağlayan yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Çözüldü

Yeni Beko Çamaşır Makinesindeki Sürekli Vurma Sesi Ve Yetersiz Servis

2.463

"Eda Hanım'ın yardımları sayesinde, Beko servisinin 2 kere inatla kabul etmediği bozuk ürün değiştirilebildi. Değişime gelen servis de makinenin bozuk olduğunu, jebinde.com gibi kabul etti. Bizi çok yordular, ama en azından ürün değiştirildi. Şimdilik bir sorunumuz yok. Şikayetvar'ın etkili bir platform olduğu da ortada, platforma teşekkür ederim."