Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Karcher Makinesinin 21.500 TL'lik Ödemesi Hesaba Yansımıyor

Ugur
Jebinde.com
568

Jebinde uygulaması üzerinden 25 Ağustos’ta Karcher temizlik makinesi satın aldım, 28 Ağustos’ta ürün teslim edildi. Ürünü hiç açmadan, videolarda ve ilanda gösterilen özelliklerin gerçekte üründe bulunmadığını anladığım için 29 Ağustos’ta iade ettim.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 21.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme iadesinin yapıldığı söyleniyor ancak hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 1069080’dir. Ücret iademin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesaba eksiksiz olarak yatırılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jebinde.com’dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri

Faruk
Jebinde.com
1.876

"03.08.2026 tarihinde oluşturduğum 1050957 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle yaşadığım gecikmeyi ve süreçte tarafıma verilen farklı bilgileri belirterek şikayetimi iletmiştim. Şikayetimin ardından 2 adet 12.000 BTU ve 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 3 adet klimadan oluşan siparişimin kargoya verildiğini gördüm. Siparişimin kargoya verilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. Yaşanan gecikmeye rağmen sürecin ilerlemiş olmasını olumlu karşılıyor, ürünlerimin de sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini temenni ediyorum. İlginiz ve sürecin ilerlemesine katkı sağlayan yaklaşımınız için teşekkür ederim."