Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kulaklık İçin Yedek Şarj Kutusu Temin Edilemiyor

profile
Azra
01 Aralık 2025 17:25
472

Vodafone’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım JBL Wave Beam kulaklığımın şarj kutusunu 3 gün önce kaybettim. Ancak bu kadar yeni bir üründe ne yedek parça satışı ne de şarj kutusu temini bulunmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şarj kutusu için herhangi bir yedek parça temini olmadığını söylediler. Sadece şarj kutusunu kaybettiğim için çalışır durumdaki kulaklığımı kullanamıyor olmam, hem ekonomik açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir gelmiyor.

JBL’den, kulaklığım için uygun bir şarj kutusunun yedek parça olarak temin edilmesini veya bu mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 08:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

02 Aralık 2025 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

profile
İlayda
14 Ekim 2025 11:03
1.206
JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ege
18 Temmuz 2025 15:58
1.200

profile
Sude
25 Ağustos 2025 11:51
474

Şarj Kutusu Kaybolan Kulaklık İçin Destek Talebi

profile
Efekan
25 Kasım 2025 05:51
704
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri