to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım JBL Kulaklık Arızalandı, Servis Ve Destek Bulamıyorum
27 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Sol kulaklığın ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor, bu nedenle de kullanamıyorum.
Antalya’da JBL için yetkili bir servis bulamadığım için ürünü nereye ve nasıl göndermem gerektiği konusunda da mağduriyet yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de kullanımımı tamamen engelledi.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma, Antalya’dan bu süreçle ilgili nasıl ilerleyebileceğim konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
